Hoy en la conferencia Microsoft Ignite en Orlando, Florida, Microsoft ha anunciado nuevas innovaciones en Microsoft 365 en seis áreas clave de inversión: productividad, conocimiento, flujo de trabajo, seguridad, cumplimiento y administración. Microsoft 365 es productividad en la nube, y el tema constante en todas estas nuevas funciones es cómo se está utilizando la inteligencia artificial (IA) para ofrecer experiencias nuevas e increíbles que traspasan los límites de la productividad.
Productividad
Las herramientas de productividad de Microsoft 365 utilizan la IA para ayudar a las personas a crear, colaborar, analizar, escribir, presentar, organizar y gestionar su trabajo. Las innovaciones de Microsoft en la productividad central se centran en dos oportunidades: crear experiencias totalmente nuevas que aprovechen las últimas innovaciones y dar nueva vida a aplicaciones conocidas y experiencias con servicios cloud potentes.
Microsoft Teams
Microsoft Teams es el centro del trabajo en equipo. En respuesta a las solicitudes de los clientes de Teams, Microsoft ha anunciado los canales privados, chats multi-ventana, reuniones y llamadas, canales anclados e integración de tareas con To Do y Planner. Se están mejorando las capacidades de colaboración entre Outlook y Teams, lo que facilita el envío de un hilo de correo electrónico a un canal de equipos para su posterior discusión.
La aplicación Yammer cada vez se integra más con Yammer, añadiendo la posibilidad de que los usuarios puedan fijar la aplicación en el carril izquierdo y convirtiendo Teams en el centro de la colaboración entre equipos y en comunidades amplias y abiertas. También se ofrece nuevas innovaciones y experiencias adaptadas a la industria, incluyendo herramientas para los trabajadores del sector de la salud y de primera línea. Los proveedores de salud ahora pueden programar y llevar a cabo consultas virtuales B2C a través de equipos con nuevas capacidades de Consultas Virtuales, y las nuevas funciones como el inicio de sesión por SMS y el cierre de sesión global hacen que sea rápido y fácil para los trabajadores de Firstline acceder de forma segura a los equipos desde sus dispositivos móviles.
La aplicación Office mobile
Todos queremos poder trabajar sobre la marcha desde dispositivos móviles y siempre buscamos simplificar y mejorar la experiencia. Hoy Microsoft anuncia una nueva experiencia móvil para Office que combina tres de las aplicaciones más populares de la suite (Word, Excel y PowerPoint) en una única aplicación para la productividad móvil. Ahora ya no tendrás que descargar cada aplicación por separado y tendrás todo lo que necesita para ser productivo sobre la marcha. Además, con el nuevo panel Acciones, puedes completar intuitivamente una variedad de tareas habituales sobre la marcha, como crear y firmar PDF y compartir archivos entre dispositivos.
La nueva aplicación de Office utiliza las ventajas únicas de los dispositivos móviles para facilitar la creación de contenidos. Puede tomar una imagen de un documento y convertirlo en un archivo de Word editable, por ejemplo, o transformar tablas de una página impresa en una hoja de cálculo de Excel. Lanzada hoy como vista previa pública, la aplicación Office está disponible para los usuarios de Android a través de Google Play Store y para los usuarios de iOS a través del programa TestFlight de Apple.
Fluid Framework
En Build 2019, Microsoft anunció Fluid Framework, una nueva tecnología y un conjunto de experiencias que facilitarán la colaboración al romper las barreras entre aplicaciones. Ofrece tres capacidades clave. En primer lugar, las experiencias impulsadas por el Fluid Framework soportarán la coautoría de varias personas en contenido web y documental a una velocidad y escala líderes en la industria. En segundo lugar, proporciona un modelo de documento por componentes que permite a los autores deconstruir el contenido en bloques de construcción colaborativos, utilizarlos en todas las aplicaciones y combinarlos en un tipo de documento nuevo y más flexible. En tercer lugar, el Fluid Framework deja espacio para que los agentes inteligentes trabajen junto con los humanos para traducir texto, obtener contenido, sugerir ediciones, realizar comprobaciones de cumplimiento y mucho más.
Cortana
Microsoft utiliza la IA para ofrecer experiencias personalizadas en Outlook y hacer de Cortana tu asistente personal de productividad. Hoy, se ha anunciado Play My Emails in Outlook para iOS para ayudarte a ponerte al día y actuar en los correos electrónicos manos libres. Con el nuevo reconocimiento natural de voz y lenguaje, Cortana puede leer inteligentemente tus nuevos correos electrónicos y compartir los cambios de su día. Ahora también está disponible una opción de voz masculina con Play My Emails, para personalizar aún más su experiencia de asistente de productividad personal. También se anuncia que Scheduler in Outlook envia en vista previa; puedes usarlo para programar reuniones y coordinar a los participantes en Cortana.
A partir del próximo mes, Cortana también puede ayudar a prepararte para tu día enviándote un correo electrónico informativo que incluye un resumen de tus reuniones, documentos relevantes para tu día, y recordatorios para dar seguimiento a los compromisos que has hecho en el correo electrónico.
IA en Office
Estás ocupado y tienes mucho en tu mente, e incluso más en tu lista de cosas por hacer. Lo entendemos, y durante el último año, Microsoft trajo la magia de la IA a Office para ayudarte a hacer más cosas. Con innovaciones que incluyen la introducción de datos en Excel con un lápiz digital, la transcripción de audio en Word -que convierte un archivo de audio nuevo o existente en una transcripción escrita- y Presenter Coach en PowerPoint (en una vista previa pública para la web), que ayuda a los profesionales de negocios, profesores y estudiantes a ser presentadores más eficaces.
Ahora Excel soporta consultas en lenguaje natural, por lo que los usuarios pueden hacer una pregunta sobre sus datos, como si estuvieran hablando con una persona, y obtener respuestas rápidas, todo ello sin tener que escribir una fórmula. Disponible para los usuarios de Office Insiders, esta nueva capacidad de lenguaje natural es otro paso para hacer que los datos y la visualización sean más accesibles y accesibles para los usuarios con varios niveles de experiencia en Excel.
También facilita la planificación del tiempo fuera del trabajo y se continua mejorando tus mejores prácticas de trabajo. Por ejemplo, MyAnalytics puede ayudarte a prepararse para el tiempo libre automatizando la configuración de las notificaciones fuera de la oficina, informando a los colaboradores de su tiempo libre, resolviendo las reuniones que te perderás y mucho más. Integrado en el panel Insights de Outlook, MyAnalytics ahora puede fomentar las mejores prácticas, como reservar reuniones con prontitud, añadir una agenda y un seguimiento de las reuniones, y añadir nuevas sugerencias de AI en Outlook que te permiten retrasar la entrega del correo electrónico cuando se trabaja fuera del horario de trabajo del destinatario.
Microsoft Project
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Conocimiento
Trasladar tu infraestructura de productividad a la nube tiene muchos beneficios, entre los que se incluyen el ahorro de costes y la racionalización de las operaciones. Pero también abre nuevos escenarios. Gracias a la IA, Microsoft 365 ahora podrá identificar, organizar y entregar conocimientos en toda su organización, proporcionando la información adecuada en el momento preciso. La productividad no se trata sólo de ser más eficiente. También se trata de agregar y aplicar el conocimiento colectivo de su organización para que juntos puedan lograr más.
Proyecto Cortex
Hoy Microsoft anuncia el Proyecto Cortex, el primer nuevo servicio en Microsoft 365 desde el lanzamiento de Teams. El Proyecto Cortex utiliza la IA para crear una red de conocimiento que razona sobre los datos de tu organización y los organiza automáticamente en temas compartidos como proyectos y clientes. También proporciona conocimientos relevantes a las personas de su organización a través de tarjetas y páginas temáticas en las aplicaciones que utilizan a diario.
Además, el Proyecto Cortex permite la eficiencia de los procesos de negocio al convertir tu contenido en un repositorio de conocimiento interactivo -con innovaciones en la ingesta de contenido inteligente- para analizar documentos y extraer metadatos con el fin de crear modelos de contenido sofisticados; la enseñanza automática, para permitir que los expertos en la materia enseñen al sistema cómo entender el contenido semiestructurado; y la recuperación de conocimiento, para que sea más fácil para las personas acceder al valioso conocimiento que tan a menudo se encuentra encerrado en los documentos, las conversaciones, las reuniones y los vídeos. Basándose en el contenido que ya tiene en SharePoint, Project Cortex conecta el contenido a través de Microsoft 365 y sistemas externos y te permite administrar la información y agilizar los procesos con seguridad, cumplimiento y flujo de trabajo integrados.
El nuevo Yammer
Yammer ha sido completamente rediseñado, con docenas de nuevas capacidades que permiten a las personas conectarse, construir comunidades y compartir conocimientos en toda la organización. El nuevo Yammer ofrece una experiencia hermosa e inteligente en todos los dispositivos e introduce nuevas integraciones con los equipos, SharePoint y Outlook. Ahora puede utilizar Yammer para transmitir eventos en directo y bajo demanda con una opción de producción optimizada que utiliza cámaras web y uso compartido de escritorio. Y también puedes compartir videoclips directamente desde la aplicación para móviles de Yammer. Además, ahora se ha centralizado el e-Discovery, el gobierno de datos y la administración de Yammer en el centro de administración de Microsoft 365.
Microsoft Search
Hoy Microsoft anuncia nuevas innovaciones para Microsoft Search con el fin de mejorar la productividad, permitir un mayor descubrimiento de información, conocimientos y personas, desarrollar aplicaciones basadas en búsquedas y ampliar los beneficios de Microsoft Search a contenidos ajenos a Microsoft 365. Ahora, con más de 100 nuevos conectores de Microsoft Search de Microsoft y sus partners, puede consolidar la información de sistemas dispares en una sola experiencia de búsqueda en Microsoft 365.
Además, puedes utilizar las nuevas APIs de gráficos para desarrollar aplicaciones personalizadas además de Microsoft Search para adaptar la búsqueda a las necesidades de tu organización. También se están aportando experiencias de búsqueda más potentes a Microsoft 365, incluida la búsqueda avanzada de personas mediante atributos y habilidades, la búsqueda de vídeos, la búsqueda de acrónimos y la búsqueda semántica.
Microsoft Stream
El video es un medio cada vez más poderoso para capturar y compartir conocimiento y aprendizaje. Microsoft Stream aplica AI para desbloquear el contenido del vídeo, incluidas las grabaciones de reuniones, con transcripción automática. La IA también potencia la nueva función de realce de voz, lo que te permite concentrarte en la palabra hablada reduciendo el ruido de fondo. Y ahora la gente puede crear vídeos cortos desde dispositivos móviles y compartirlos en Yammer, Teams y PowerApps, incorporando el vídeo como el nuevo tipo de contenido para las comunicaciones y el aprendizaje.
Workplace Analytics
Workplace Analytics facilita aún más la adquisición de conocimientos sobre la forma de trabajar de las personas y su impacto en los resultados empresariales y organizativos. Los líderes empresariales obtendrán una visión general para comprender y mejorar rápidamente la cultura de las reuniones, las prácticas de gestión, las redes organizativas y las relaciones con los clientes. Los puntos de referencia de la industria ayudan a contextualizar los patrones comunes que influyen en la productividad, como el tiempo de concentración y la capacidad de desconexión fuera de las horas de trabajo. El análisis de procesos impulsado por la IA utiliza palabras clave como «revisión trimestral del negocio» para arrojar luz sobre el tiempo y los recursos invertidos en actividades empresariales específicas, lo que permite mejorar con el tiempo.
Automatización
Las innovaciones en los automatismos te permiten agilizar y mejorar los procesos de negocio con poco o ningún código. Este enfoque no sólo ahorra tiempo y dinero, sino que también asegura que la automatización del proceso sea realizada por las personas que están más cerca de la forma en que funcionan las cosas.
Integración de Power Platform con Teams
Con Power Platform, los usuarios pueden automatizar las tareas rutinarias, crear aplicaciones personalizadas e interactuar fácilmente con los datos. La integración de Power Platform con los equipos hace que estas herramientas sean más fáciles de descubrir y accesibles para los usuarios y abre un enfoque conversacional para agilizar los escenarios de productividad, desde la gestión de aprobaciones directamente en el chat hasta la fijación de una aplicación personalizada donde el equipo la necesite.
Hoy Microsoft ha anunciado nuevas características para mejorar estas capacidades. Los creadores de Power Apps ahora pueden publicar sus aplicaciones como aplicaciones de Equipos, y los usuarios podrán fijar esas aplicaciones a su banda izquierda en Equipos. También se está añadiendo nuevos activadores y acciones de Power Automate, lo que permite a los usuarios agilizar la realización de tareas personales y de equipo comunes, como la configuración de acciones de mensajes personalizados y el envío de notificaciones. Y muy pronto, las ricas vistas previas de Power BI en el chat de los equipos y la pestaña Power BI mejorada permitirán a los usuarios ver todos sus datos en los equipos y discutirlos sin esfuerzo, para acelerar la toma de decisiones basada en los datos.
Scripts en Office
Office Scripts simplifica los procesos torpes y automatiza las tareas repetitivas para que pueda trabajar menos y hacer más. Microsoft ha introducido el scripting en Excel, una nueva función de automatización de procesos que le permite registrar sus acciones dentro de un libro de trabajo y guardarlas en un script. El script guardado se puede integrar con Power Automate y programar para que se ejecute automáticamente o se integre con un flujo mayor. Los Office Scripts estarán disponibles como vista previa pública a finales de año.
Seguridad
Las nuevas funciones potenciadas por la IA te facilitan la protección de los valiosos activos de tu organización, al tiempo que permiten a los empleados colaborar libremente.
Microsoft Authenticator
Cualquier cliente con cualquier plan de Azure AD, incluyendo un plan gratuito, ahora puede usar la aplicación Microsoft Authenticator para un acceso seguro y sin contraseñas a aplicaciones de Microsoft y de otros fabricantes. Las contraseñas siguen siendo el eslabón más débil de la ciberseguridad. Con Azure AD y Microsoft Authenticator, las empresas pueden pasar sin contraseña para disfrutar de una gran experiencia de usuario y reducir los costes de soporte, a la vez que implementan la autenticación de dos o más factores (MFA) para una mayor seguridad. La implementación de MFA reduce el riesgo de phishing y otros ataques basados en identidad en un 99,9 por ciento y es lo mejor que puede hacer para mejorar su seguridad.
Nuevo valor en Azure AD
Azure AD Cloud Provisioning ahora facilita el traslado de identidades a la nube al eliminar la necesidad de un servidor de sincronización local a través de un agente local ligero. Esto permite el aprovisionamiento desde múltiples bosques de Active Directory (AD) desconectados y aprovecha la potencia de la nube para hacer frente a los desafíos de los directorios comunes, como la complejidad de la sincronización y la lógica de transformación de datos. Esta capacidad responde a una de las principales necesidades de los grandes clientes empresariales que gestionan organizaciones complejas o fusiones y adquisiciones y permite una mayor disponibilidad y reduce los costes de implementación y operación.
Microsoft Defender Advanced Threat Protection (ATP)
Las capacidades de detección y respuesta de puntos finales (EDR) de Microsoft Defender ATP ya están disponibles en la vista previa para dispositivos Mac OS. A continuación se añadirá soporte para servidores Linux. Esto es parte del compromiso de Microsoft de ampliar la cobertura multiplataforma en nuestras soluciones de protección contra amenazas. Los clientes dependen de Microsoft para obtener una protección de clase mundial de los endpoints y capacidades de EDR para Windows, y la mayoría de las grandes organizaciones gestionan una compleja combinación de plataformas tecnológicas, incluidos varios sistemas operativos. Necesitan cobertura para toda la extensión de su entorno. Esta inversión continua les da la amplitud de cobertura que necesitan, con una única visión unificada para los administradores y los profesionales de operaciones de seguridad, lo que permite la investigación en toda la empresa y la respuesta a los incidentes de seguridad.
Protección de aplicaciones para Office
Ahora disponible en vista previa privada, Application Guard for Office proporciona protección a nivel de hardware y basada en contenedores contra archivos de Word, Excel y PowerPoint potencialmente maliciosos. Utiliza Microsoft Defender ATP para establecer si un documento es malicioso o de confianza.
Cumplimiento
Simplifica y automatiza la gestión de riesgos con nuevas innovaciones que utilizan la IA como multiplicador de fuerzas para mantenerse un paso por delante de los requisitos de cumplimiento cada vez más complejos y de las amenazas internas en constante evolución.
Insider Risk Management
Un asombroso 53 por ciento de las organizaciones han experimentado un ataque interno en los últimos 12 meses. El esfuerzo necesario para identificar estos riesgos y violaciones no es trivial, y requiere una colaboración efectiva entre los sectores de seguridad, recursos humanos (RRHH) y jurídico, así como un enfoque equilibrado de la privacidad y la gestión de riesgos. Insider Risk Management en Microsoft 365 ayuda a las organizaciones a identificar y remediar rápidamente las amenazas internas, los riesgos y las violaciones del código de conducta en aplicaciones de Office, Windows, Azure y de terceros, como los sistemas de recursos humanos. Insider Risk Management aprovecha el gráfico de Microsoft y otros servicios para correlacionar inteligentemente múltiples señales para identificar patrones ocultos y riesgos potenciales, y proporcionar información en tiempo real sobre la actividad de los archivos, el sentimiento de las comunicaciones y los comportamientos anormales de los usuarios. Insider Risk Management incluye un conjunto de playbooks configurables diseñados específicamente para los riesgos, como el robo de IP digital y la violación de la confidencialidad, para ayudarte a identificar eficazmente las amenazas y tomar medidas.
Puntuación de cumplimiento
Es más importante que nunca tener el conocimiento y las herramientas que necesita para trabajar en equipos de cumplimiento y gestión de riesgos para evaluar y supervisar los riesgos de manera eficaz. Para ayudarte a implementar controles de protección de datos más eficaces, se anuncia la vista previa pública de Microsoft Compliance Score, que te permite simplificar y automatizar las evaluaciones de riesgos. Con Microsoft Compliance Score, ahora puedes evaluar y supervisar continuamente los controles de protección de datos, obtener una orientación clara sobre cómo mejorar la puntuación y aprovechar el mapeo de control incorporado para ampliar sus esfuerzos de cumplimiento de normativas y estándares.
Incluso si no eres un experto en regulaciones complejas como la Regulación General de Protección de Datos (GDPR) o ISO 27001, puedes aprender rápidamente las acciones necesarias para el cumplimiento y contribuir al progreso. También Microsoft introdujo nuevas evaluaciones para la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), y para otras regulaciones estilo GDPR. La puntuación de cumplimiento está disponible ahora en una vista previa pública para todos los planes empresariales de Microsoft 365 en el centro de cumplimiento de Microsoft 365.
Gestión
Con las nuevas innovaciones de gestión, Microsoft 365 pone a trabajar la nube y la IA para ayudarte a configurar, proteger, supervisar y gestionar todos sus dispositivos.
Microsoft Endpoint Manager
Microsoft Endpoint Manager es una solución integrada para gestionar de forma centralizada y segura todos los endpoints de tu parque tecnológico. Al reunir la funcionalidad y los datos de Microsoft Intune y System Center Configuration Manager, además de las nuevas acciones inteligentes y el análisis, Endpoint Manager ofrece una gestión integral y sin fisuras para dispositivos, aplicaciones y políticas de Windows, Android y Apple, sin la complejidad de una migración o interrupción de la productividad. Busca las características y experiencias de Microsoft Endpoint Manager que aparecerán en el producto en los próximos meses. Además, para ayudar a garantizar que todos los clientes puedan aprovechar las ventajas de Microsoft Endpoint Manager, Microsoft pone Intune a disposición de todos sus clientes actuales de SCCM para la administración de PCs con Windows. A partir del 1 de diciembre de 2019, puedes co-administrar estos dispositivos en Microsoft Endpoint Manager y empezar a usar funciones impulsadas por la nube como Autopilot y Desktop Analytics.
Microsoft Productivity Score
Microsoft Productivity Score se centra en dos áreas: la experiencia del empleado y la experiencia tecnológica. Ambos proporcionan visibilidad sobre el funcionamiento de su organización, ideas para identificar dónde se pueden mejorar las experiencias y acciones que se pueden realizar para actualizar las habilidades y los sistemas, de modo que todos puedan hacer su mejor trabajo.
La experiencia del empleado le muestra cómo Microsoft 365 está ayudando a crear una fuerza laboral productiva y comprometida. Al cuantificar cómo las personas están colaborando en el contenido, trabajando desde cualquier lugar, desarrollando una cultura de reuniones y comunicándose entre sí, se pueden ver las diferentes formas en que se realiza el trabajo. Mientras tanto, la experiencia en tecnología proporciona información mediante la evaluación de las políticas, la configuración de dispositivos y el rendimiento del hardware y las aplicaciones en el entorno organizativo, y recomienda acciones en Microsoft Endpoint Manager.
Salas de reuniones administradas
Las reuniones productivas son esenciales para el éxito en el lugar de trabajo moderno. Junto con el aumento de la colaboración a distancia, los líderes empresariales asocian cada vez más las reuniones más eficaces con la tecnología y el entorno adecuados para la sala de reuniones. Hoy Microsoft anuncia una vista previa privada de Managed Meeting Rooms de Microsoft, una nueva oferta para la gestión de salas de reuniones. Este servicio de gestión de TI y supervisión de la seguridad basado en la nube garantiza que las salas de reuniones de los equipos estén protegidas, actualizadas y supervisadas de forma proactiva para ofrecer una gran experiencia en la sala. Hasta la fecha, se ha estado trabajando con más de 100 clientes para gestionar más de 1.500 salas de reuniones.
Lector global
Los clientes necesitaban mejorar la postura de seguridad mediante la definición de los permisos de administración sólo para aquellos que se necesitan para hacer su trabajo. De hecho, esta es una de las principales peticiones. Se han anunciando nuevas funciones de administración en Azure AD y en el centro de administración de Microsoft 365 para ayudarte a reducir el número de administradores globales en tu organización. Por ejemplo, el rol Lector global permite a un administrador ver información a través de Microsoft 365, pero no permite que el administrador cambie ninguna configuración o datos. Ahora puede asignar el papel de Global Reader a los administradores de su organización para que apoyen la elaboración de informes, la planificación, las auditorías y las investigaciones, sin tener que conceder un nivel de privilegios superior al necesario. El rol Lector global también puede combinarse con otros roles administrativos (por ejemplo, Exchange admin) para controlar y ampliar de forma más detallada la asignación de privilegios de administrador en tu organización.
Onboarding Hub
El Onboarding Hub, en el área de configuración del centro de administración de Microsoft 365, incluye nuevas experiencias que te ayudarán a descubrir, aprender y utilizar las características de Microsoft 365, incluyendo Azure AD y otros portales de administración como el Centro de Seguridad y Cumplimiento. Proporciona recomendaciones inteligentes basadas en tu configuración actual y actividades de administración para ayudarte a mejorar tu postura de seguridad, mantener el cumplimiento de las regulaciones de datos, mantener las aplicaciones actualizadas y reducir los costos.
El uso del rol Global reader para acceder al Onboarding Hub es una forma potente y segura de realizar actividades de planificación y auditoría para Microsoft 365, ya que un Global reader puede ver y evaluar las recomendaciones, aprender sobre los pasos de implementación y el impacto en el usuario, y ver las tareas administrativas actuales sin necesidad de hacer ningún cambio de inquilino o de configuración.
Grupos de Office 365
Office 365 Groups es el servicio de afiliación que potencia la colaboración e impulsa el trabajo en equipo en todo Microsoft 365. Es un soporte básico de más de 20 aplicaciones, entre las que se incluyen equipos, SharePoint, Outlook, Yammer, Microsoft Stream y muchas más. Se anuncian una serie de mejoras en la experiencia de administración de Grupos con las nuevas funciones de cumplimiento y gestión del ciclo de vida, incluida la capacidad de crear rápidamente equipos para un grupo, explorar y restaurar grupos eliminados, editar el alias de correo electrónico del grupo y utilizar etiquetas de sensibilidad. También puedes habilitar la creación y gestión de grupos de autoservicio, lo que permite a los usuarios crear equipos y canales Yammer que se controlan con barandillas y políticas establecidas por el departamento de TI.
