{"id":11381,"date":"2022-07-08T11:50:31","date_gmt":"2022-07-08T09:50:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.olivia.es\/?p=11381"},"modified":"2022-07-08T11:50:31","modified_gmt":"2022-07-08T09:50:31","slug":"las-ventajas-de-alinear-las-ventas-y-el-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/olivia.es\/ca\/las-ventajas-de-alinear-las-ventas-y-el-marketing\/","title":{"rendered":"Las ventajas de alinear las ventas y el marketing"},"content":{"rendered":"<p>Los equipos que no est\u00e1n alineados tienen problemas de coordinaci\u00f3n, operan con informaci\u00f3n separada y no alcanzan los objetivos porque sus m\u00e9tricas y datos son diferentes. Trabajar con soluciones separadas pone a ambos equipos en desventaja porque no est\u00e1n obteniendo la imagen completa del mercado. Esto hace que se pierdan oportunidades, se produzcan fallos de comunicaci\u00f3n y se adopten estrategias ineficaces, todo esto afecta negativamente al crecimiento y buena entrada de leads por parte de la empresa.<\/p>\n<h2>El problema de los procesos separados<\/h2>\n<p>Muchos de los retos que dificultan el trabajo conjunto de los equipos de ventas y marketing son el resultado de procesos y sistemas aislados que impiden que cada equipo responda con \u00e9xito a lo que el otro equipo est\u00e1 trabajando. Algunas de las se\u00f1ales de que los procesos desconectados est\u00e1n frenando a sus equipos de ventas y marketing son:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mala calidad de los leads<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Es dif\u00edcil para los equipos de ventas puntuar a los clientes potenciales con una visi\u00f3n incompleta de c\u00f3mo se adquiri\u00f3 el cliente potencial o c\u00f3mo ha respondido hasta el momento.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Visibilidad limitada de las conversiones de ventas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los equipos de marketing no pueden modificar, replicar o adaptar las estrategias sin saber qu\u00e9 clientes potenciales generados han resultado en ventas.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objetivos incoherentes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los equipos de ventas y marketing con procesos separados tienen dificultades para trabajar juntos cuando sus objetivos difieren.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vistas incompletas del proceso de ventas de principio a fin<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Cuando el marketing s\u00f3lo puede ver el principio del proceso de ventas, y las ventas s\u00f3lo pueden ver el final, la colaboraci\u00f3n para mejorar el proceso es un reto.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objetivos de rendimiento contradictorios o desalineados<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los indicadores clave de rendimiento (KPI) no son tan \u00fatiles si se basan en conjuntos de datos diferentes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Grado de control sobre la marca<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Los procesos y tecnolog\u00edas separados dificultan la coherencia de la marca durante las interacciones con los clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Estos retos limitan la eficacia y el potencial de logro de ambos equipos. La soluci\u00f3n radica en eliminar los silos de datos y reunir las ventas y el marketing en una plataforma integrada. Agiliza y simplifica cada aspecto del proceso de ventas y marketing a\u00f1adiendo <a href=\"https:\/\/olivia.es\/dynamics-365-microsoft\/dynamics-365-for-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dynamics 365 for Marketing<\/a> a tu cartera de ventas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Beneficios de alinear las ventas y el marketing<\/h2>\n<p>Alinear tus equipos de ventas y de marketing produce poderosos resultados. Facilita la colaboraci\u00f3n y optimiza el proceso de ventas de principio a fin reuniendo a tus equipos de ventas y marketing en una plataforma unificada y completa.<\/p>\n<h3><strong>Coordina la participaci\u00f3n de los clientes<\/strong><\/h3>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11383 alignleft\" src=\"https:\/\/olivia.es\/wp-content\/uploads\/d365benefits1-300x176.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"176\" \/>Las comunicaciones redundantes o mal programadas de una organizaci\u00f3n son frustrantes e inoportunas para los clientes potenciales y los clientes.Lleva la web, el correo electr\u00f3nico, las redes sociales y los eventos al siguiente nivel con la funci\u00f3n Customer Journey. Planifica y ejecuta nuevas campa\u00f1as con plantillas listas para usar y obtenga visibilidad en tiempo real de las actividades de los clientes potenciales.<\/p>\n<p>Crea programas de nurture personalizados para que las ventas y el marketing tengan un conocimiento compartido del recorrido del comprador y de c\u00f3mo esos recorridos difieren entre segmentos y personas. Utiliza esta informaci\u00f3n exhaustiva para ofrecer un compromiso oportuno y relevante con el cliente que se adapte a cada cliente potencial, aumentando la probabilidad de venta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11385 alignright\" src=\"https:\/\/olivia.es\/wp-content\/uploads\/d365benefits2-285x300.png\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" \/>Mejorar la orientaci\u00f3n y la priorizaci\u00f3n de los clientes potenciales<\/h3>\n<p>El marketing por lotes ya no es una t\u00e9cnica eficaz. Los correos electr\u00f3nicos gen\u00e9ricos y no solicitados suelen provocar la cancelaci\u00f3n de suscripciones y la p\u00e9rdida de oportunidades, y las nuevas normativas pueden dar lugar a sanciones por este tipo de marketing.<\/p>\n<p>Modernice su enfoque y ll\u00e9velo al siguiente nivel mediante la entrega de contenido personalizado y din\u00e1mico a los clientes utilizando Ventas y Marketing. Con un conocimiento demogr\u00e1fico y de comportamiento detallado de los contactos, los equipos de ventas y marketing tienen una visi\u00f3n integrada de qui\u00e9nes son sus clientes potenciales y qu\u00e9 les interesa.<\/p>\n<p>Una soluci\u00f3n unificada te permite realizar un seguimiento de los programas de marketing (como la web, el correo electr\u00f3nico, las redes sociales y los anuncios) y las actividades de ventas (como los eventos, las llamadas y las reuniones) en una base de datos compartida. Y la segmentaci\u00f3n de listas te permite filtrar los contactos en funci\u00f3n de cualquier atributo o comportamiento asociado a esos contactos, lo que le permite dirigirse a esos segmentos espec\u00edficos con contenido personalizado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Obt\u00e9n m\u00e1s clientes potenciales e ingresos atribuidos al marketing<\/h3>\n<p>Los equipos de marketing y de ventas trabajan en conjunto para entregar prospectos y convertirlos en ingresos. La forma en que se atribuyen los ingresos var\u00eda de una organizaci\u00f3n a otra, pero la tecnolog\u00eda adecuada aclara el camino que va del cliente potencial a la venta.<\/p>\n<p>Mediante un sofisticado seguimiento web, Marketing recopila todos los datos de los clientes potenciales en registros de contactos para presentar una imagen completa del historial de participaci\u00f3n de los contactos. Obt\u00e9n informaci\u00f3n sobre todos los pasos que han dado lugar a ingresos y sobre las actividades que han movido el contador a lo largo del camino.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Optimiza tu inversi\u00f3n en marketing<\/h2>\n<p>Alinea tus equipos de ventas y marketing con una colecci\u00f3n integrada de herramientas que permiten gestionar y mejorar cada paso del recorrido del cliente. Fomenta y consigue m\u00e1s clientes potenciales listos para la venta, automatice el marketing y la divulgaci\u00f3n, y colabora utilizando las herramientas integradas de Microsoft 365. Tanto si tus inversiones son nuevos productos, nuevos lanzamientos al mercado, campa\u00f1as basadas en contenidos, grandes ferias o eventos, o encuestas a clientes, Dynamics 365 for Marketing tiene las caracter\u00edsticas que necesitas.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los equipos que no est\u00e1n alineados tienen problemas de coordinaci\u00f3n, operan con informaci\u00f3n separada y no alcanzan los objetivos porque sus m\u00e9tricas y datos son diferentes. Trabajar con soluciones separadas pone a ambos equipos en desventaja porque no est\u00e1n obteniendo la imagen completa del mercado. 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