{"id":11391,"date":"2022-07-08T11:51:27","date_gmt":"2022-07-08T09:51:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.olivia.es\/?p=11391"},"modified":"2022-07-08T11:51:27","modified_gmt":"2022-07-08T09:51:27","slug":"els-avantatges-daliniar-les-vendes-i-el-marqueting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/olivia.es\/ca\/els-avantatges-daliniar-les-vendes-i-el-marqueting\/","title":{"rendered":"Els avantatges d&#8217;alinear les vendes i el m\u00e0rqueting"},"content":{"rendered":"<p>Els equips que no estan alineats tenen problemes de coordinaci\u00f3, operen amb informaci\u00f3 separada i no aconsegueixen els objectius perqu\u00e8 les seves m\u00e8triques i dades s\u00f3n diferents. Treballar amb solucions separades posa a tots dos equips en desavantatge perqu\u00e8 no estan obtenint la imatge completa del mercat. Aix\u00f2 fa que es perdin oportunitats, hi hagi una insuficient comunicaci\u00f3 i s&#8217;adoptin estrat\u00e8gies ineficaces, tot aix\u00f2 afecta negativament al creixement i bona entrada de leads per part de l&#8217;empresa.<\/p>\n<h2>El problema dels processos separats<\/h2>\n<p>Molts dels reptes que dificulten el treball conjunt dels equips de vendes i m\u00e0rqueting s\u00f3n el resultat de processos i sistemes a\u00efllats que impedeixen que cada equip respongui amb \u00e8xit al que l&#8217;altre equip est\u00e0 treballant. Algunes dels senyals que els processos desconnectats estan frenant als seus equips de vendes i m\u00e0rqueting s\u00f3n:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mala qualitat dels leads<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9s dif\u00edcil per als equips de vendes puntuar als clients potencials amb una visi\u00f3 incompleta de com es va adquirir el client potencial o com ha respost fins al moment.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Visibilitat limitada de les converses de ventes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Els equips de m\u00e0rqueting no poden modificar, replicar o adaptar les estrat\u00e8gies sense saber quins clients potencials generats han resultat en vendes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objetius incoherents<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Els equips de vendes i m\u00e0rqueting amb processos separats tenen dificultats per a treballar junts quan els seus objectius difereixen.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vistes incompletes del proc\u00e9s de vendes de principi a fi<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quan el m\u00e0rqueting nom\u00e9s pot veure el principi del proc\u00e9s de vendes, i les vendes nom\u00e9s poden veure el final, la col\u00b7laboraci\u00f3 per a millorar el proc\u00e9s \u00e9s un repte.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Objetius de rendimient contradictoris o desalineats<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Els indicadors clau de rendiment (KPI) no s\u00f3n tan \u00fatils si es basen en conjunts de dades diferents.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Grau de control sobre la marca<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Els processos i tecnologies separats dificulten la coher\u00e8ncia de la marca durant les interaccions amb els clients.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Aquests reptes limiten l&#8217;efic\u00e0cia i el potencial d&#8217;assoliment de tots dos equips. La soluci\u00f3 radica a eliminar les sitges de dades i reunir les vendes i el m\u00e0rqueting en una plataforma integrada. Agilita i simplifica cada aspecte del proc\u00e9s de vendes i m\u00e0rqueting afegint <a href=\"https:\/\/www.olivia.cat\/dynamics-365-microsoft\/dynamics-365-for-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dynamics 365 for M\u00e0rqueting<\/a> a la teva cartera de vendes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Beneficis d&#8217; alinear les vendes i el m\u00e0rqueting<\/h2>\n<p>Alinear els teus equips de vendes i de m\u00e0rqueting produeix poderosos resultats. Facilita la col\u00b7laboraci\u00f3 i optimitza el proc\u00e9s de vendes de principi a fi reunint els teus equips de vendes i m\u00e0rqueting en una plataforma unificada i completa.<\/p>\n<h3><strong>Coordina la participaci\u00f3 dels clients<\/strong><\/h3>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11383 alignleft\" src=\"https:\/\/www.olivia.cat\/wp-content\/uploads\/\/\/d365benefits1-300x176.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"176\" \/><\/p>\n<p>Les comunicacions redundants o mal programades d&#8217;una organitzaci\u00f3 s\u00f3n frustrants i inoportunes per als clients potencials i els clients.Porta la web, el correu electr\u00f2nic, les xarxes socials i els esdeveniments al seg\u00fcent nivell amb la funci\u00f3 Customer Journey. Planifica i executa noves campanyes amb plantilles llestes per a usar i obtingui visibilitat en temps real de les activitats dels clients potencials.<\/p>\n<p>Crea programes de nurture personalitzats perqu\u00e8 les vendes i el m\u00e0rqueting tinguin un coneixement compartit del recorregut del comprador i de com aquests recorreguts difereixen entre segments i persones. Utilitza aquesta informaci\u00f3 exhaustiva per a oferir un comprom\u00eds oport\u00fa i rellevant amb el client que s&#8217;adapti a cada client potencial, augmentant la probabilitat de venda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11385 alignright\" src=\"https:\/\/www.olivia.cat\/wp-content\/uploads\/\/\/d365benefits2-285x300.png\" alt=\"\" width=\"285\" height=\"300\" \/>Millorar la orientaci\u00f3 i la prioritzaci\u00f3 dels clients potencials<\/h3>\n<p>El m\u00e0rqueting per lots ja no \u00e9s una t\u00e8cnica efica\u00e7. Els correus electr\u00f2nics gen\u00e8rics i no sol\u00b7licitats solen provocar la cancel\u00b7laci\u00f3 de subscripcions i la p\u00e8rdua d&#8217;oportunitats, i les noves normatives poden donar lloc a sancions per aquesta mena de m\u00e0rqueting.<\/p>\n<p>Modernitzi el seu enfocament i porti&#8217;l al seg\u00fcent nivell mitjan\u00e7ant el lliurament de contingut personalitzat i din\u00e0mic als clients utilitzant Vendes i M\u00e0rqueting. Amb un coneixement demogr\u00e0fic i de comportament detallat dels contactes, els equips de vendes i m\u00e0rqueting tenen una visi\u00f3 integrada de qui s\u00f3n els seus clients potencials i qu\u00e8 els interessa.<\/p>\n<p>Una soluci\u00f3 unificada et permet realitzar un seguiment dels programes de m\u00e0rqueting (com la web, el correu electr\u00f2nic, les xarxes socials i els anuncis) i les activitats de vendes (com els esdeveniments, les crides i les reunions) en una base de dades compartida. I la segmentaci\u00f3 de llistes et permet filtrar els contactes en funci\u00f3 de qualsevol atribut o comportament associat a aquests contactes, la qual cosa li permet dirigir-se a aquests segments espec\u00edfics amb contingut personalitzat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Obt\u00e9 m\u00e9s clients potencials i ingressos atribu\u00efts al m\u00e0rqueting<\/h3>\n<p>Els equips de m\u00e0rqueting i de vendes treballen en conjunt per a lliurar prospectes i convertir-los en ingressos. La forma en qu\u00e8 s&#8217;atribueixen els ingressos varia d&#8217;una organitzaci\u00f3 a una altra, per\u00f2 la tecnologia adequada aclareix el cam\u00ed que va del client potencial a la venda.<\/p>\n<p>Mitjan\u00e7ant un sofisticat seguiment web, M\u00e0rqueting recopila totes les dades dels clients potencials en registres de contactes per a presentar una imatge completa de l&#8217;historial de participaci\u00f3 dels contactes. Obtingues informaci\u00f3 sobre tots els passos que han donat lloc a ingressos i sobre les activitats que han mogut el comptador al llarg del cam\u00ed.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Optimitza la teva inversi\u00f3 en m\u00e0rqueting<\/h2>\n<p>Alinea els teus equips de vendes i m\u00e0rqueting amb una col\u00b7lecci\u00f3 integrada d&#8217;eines que permeten gestionar i millorar cada pas del recorregut del client. Fomenta i aconsegueix m\u00e9s clients potencials llestos per a la venda, automatitzi el m\u00e0rqueting i la divulgaci\u00f3, i col\u00b7labora utilitzant les eines integrades de Microsoft 365. Tant si les teves inversions s\u00f3n nous productes, nous llan\u00e7aments al mercat, campanyes basades en continguts, grans fires o esdeveniments, o enquestes a clients, Dynamics 365 for M\u00e0rqueting t\u00e9 les caracter\u00edstiques que necessites.<\/p>\n<h2><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Els equips que no estan alineats tenen problemes de coordinaci\u00f3, operen amb informaci\u00f3 separada i no aconsegueixen els objectius perqu\u00e8 les seves m\u00e8triques i dades s\u00f3n diferents. Treballar amb solucions separades posa a tots dos equips en desavantatge perqu\u00e8 no estan obtenint la imatge completa del mercat. Aix\u00f2 fa que es perdin oportunitats, hi hagi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11388,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[23,29],"tags":[],"class_list":["post-11391","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-microsoft-ca","category-olivia-ca"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11391"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11391\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/olivia.es\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}