Sé que és un símil molt utilitzat, però l’altre dia per a explicar als meus pares que era Olivia Express el vaig utilitzar i vaig pensar, és que no hi ha millor manera d’explicar-lo. Si ells ho van entendre, vaig creure que al final per moltes vegades que hàgim utilitzat aquesta comparació, és la manera més gràfica d’explicar per què llancem Olivia Express.
Primer comencem pel principi. Realment, ¿què fem a Olivia? ¿Què és un ERP? (Post on expliquem per a tot aquell que faci una cara estranya quan senti aquestes sigles) Quina cerca la gent quan ens troba? Quan portes molt temps en un sector comences a dir sigles i parlar de conceptes com si tothom els conegués. És bo cada cert temps, explicar a algú que no té res a veure amb tot això, en què consisteix el que fas. Per exemple, jo utilitzo als meus pares, si ells ho entenen anem bé, si no haig de retrocedir uns passos més fins a arribar a explicar-ho de la manera més fàcil possible.
En el cas d’Olivia Express vaig haver de recórrer a aquesta comparació ja que no se m’ocorre una manera més directa d’explicar per què neix Olivia Express. A Olivia fa molts anys, comencem millorant els sistemes d’informació de les empreses, implantant el ERP en aquest temps conegut com Navision o Dynamics NAV, ara Business Central. Microsoft fa uns anys va millorar la seva proposta de valor i va apostar per oferir tot un conjunt d’aplicacions per als negocis com Microsoft 365, Dynamics 365, Power BI, etc. que és el que coneixem com BASE (o col·loquialment, la canonada de dades) . Des d’una mateixa font de dades accedir amb diferents apps que cobreixen tota l’operativa del nostre dia a dia. Des del correu al CRM, passant pels informes, el servei d’atenció al client, la facturació, la logística, el magatzem, tot. I això és al que ens dediquem en Olivia. Millorar els processos de negoci adaptant totes aquestes aplicacions als necessitats dels nostres clients. Coneixent tots aquests programes i tot el seu potencial per a aprofitar al màxim el que ve de sèrie per a només programar el que és imprescindible. Això confronta amb l’estratègia clàssica dels partners de Navision. Els serveis de programació eren la base del negoci, a la pregunta: “què necessites?” La resposta era: “Tranquil, jo t’ho programo perquè així sigui”. Seguint la comparació del principi, seria com quan fa anys anàvem a un sastre i li dèiem que teníem un esdeveniment important i ens prenien les mesures i ens feien un vestit o un vestit que encaixés amb el que necessitéssim en aquest moment. Això sí, no podies engreixar ni un gram ni canviar d’estil ja que la inversió que havies realitzat justificava que no pensessis a comprar un altre vestit o vestit en anys. I això justament passava amb els ERPs. Les empreses feien una gran inversió adaptant al màxim tots els sistemes informàtics perquè fes exactament tots els processos de negoci tal com s’estava realitzant en aquest moment sense pensar moltes vegades que els negocis canvien i les necessitats dels treballadors també. Aquests ajustos es realitzaven i cada certs anys es realitzaven les temudes migracions. L’actualització del sistema a la versió que hi havia en aquest moment. On hi havia un treball immens de revisar tot el realitzat per a adaptar-lo a la nova versió. Moltes empreses continuen utilitzant tecnologia de fa més de 15 anys per no passar per aquest calvari. Si funciona, no toquis res. Aquesta és la filosofia. Però clar aquesta, que estàs malgastant tota una tecnologia per a realitzar molt millor els processos, per a ser més productiu i en un molts casos, invertir molt menys ja que racionalitzant tota l’estructura, podem optimitzar els recursos.
Però tot això ja és història, i gràcies al canvi de rumb de Microsoft i pujar al núvol, ens oblidem de totes aquestes històries per a no dormir i fem fàcil, la qual cosa sembla tan complicat quan comencem tot aquest procés. Seguint la comparació, ara quan tenim una ocasió especial busquem per internet looks que ens agraden, roba que segueix uns estàndard denominats talles i ens faciliten la vida dient-nos com ens hem de prendre les mesures. Ens imaginem que ens volem comprar una peça en Adidas per a fer running. Si no tenim clara la talla realitzem aquest procés:
Durant el procés ens van preguntant certs aspectes del nostre cos per a encertar en la talla a triar i les dues últimes preguntes són la clau per a entendre millor a l’usuari. A part de les seves característiques físiques hi ha un component de gustos que influeixen en aquesta decisió. I basant-se en l’experiència d’altres usuaris, poden recomanar l’opció més idònia per a seguretat el que compra.
I això precisament és Olivia Express. Hem dissenyat tot un procés automatitzat perquè tu mateix (o si el prefereixes, amb la nostra ajuda) puguis configurar-te el ERP. T’expliquem com fer-ho i et donem tots els materials necessaris perquè aprenguis a fer-ho. Basant-nos en l’experiència de centenars d’implantacions, sabem que necessita tota PIME per a començar a treballar i on incidir més en la formació dels nostres video tutorials perquè sabem que moltes empreses necessiten un reforç en aquesta àrea. Així de senzill, hi ha una manera diferent de fer les coses i la nostra és Olivia Express.
I això és millor que els nostres serveis en Olivia. La resposta és clara, NO. Simplement cada empresa té unes necessitats i esperem poder cobrir tot el ventall de possibilitats oferint el millor escenari segons sigui la teva situació. Com ens entenem millor els humans és parlant. Per què no parlem, ens comptes la teva situació i veiem la millor manera d’ajudar-te? Reserva la teva video trucada
