OLIVIA EXPRESS<\/a>.<\/p>Para \u00e9l, que hab\u00eda vivido una implantaci\u00f3n \u201ca lo cl\u00e1sico\u201d, era f\u00e1cil entenderme. En su empresa anterior, hab\u00eda implantado un ERP conocido (me ahorrar\u00e9 tanto el nombre del cliente como el del ERP que hab\u00eda implantado). Entonces, \u00e9l estaba convencido de que su empresa no ten\u00eda ninguna particularidad espec\u00edfica que le diferenciara de otra en su gesti\u00f3n. Evidentemente su empresa se diferenciaba de otra, pero era por su producto, por la calidad de este, y por el servicio que daban en la postventa.<\/p>
Entend\u00eda perfectamente que hab\u00eda ERP\u2019s con m\u00e1s o menos capacidad de an\u00e1lisis, o m\u00e1s o menos \u00e1giles, y en este sentido, por ejemplo, estaba convencido de que un ERP\/CRM de Microsoft ten\u00eda que ser m\u00e1s f\u00e1cil de adoptar, porque enlazaba con toda la plataforma, y era muy intuitivo para cualquiera que hubiese utilizado alguna herramienta de Microsoft (\u00bfQui\u00e9n no?).<\/p>
Lo \u00e9l que no acababa de entender era que, en su caso, una empresa PYME sencilla, sin procesos especiales, y dispuesta a adaptarse al est\u00e1ndar, hab\u00eda tenido que pagar una factura importante para un largo proceso de definici\u00f3n de requerimientos, an\u00e1lisis, desarrollo, formaci\u00f3n, etc\u2026 etc\u2026<\/p>
Cuando esta tarde hablaba con \u00e9l, de repente me ha hecho una reflexi\u00f3n interesante, dentro de la confianza de la conversaci\u00f3n:<\/p>
- Eso es lo que como cliente hubiera querido. Pero entonces, eso va en contra de vuestro negocio -me dijo-. \u00a1\u00a1\u00a1Vosotros viv\u00eds de los servicios!!!<\/strong><\/li><\/ul>
\u00a1Bingo, pens\u00e9 para mis adentros!<\/p>
Vamos por el buen camino. \u00a1El problema ser\u00eda no haberlo sabido intuir, y no haber adaptado nuestro negocio, como hemos hecho nosotros con OLIVIA EXPRESS!.<\/p>
Porque nuestro objetivo es dar al mercado lo que necesita<\/u><\/strong>. No es convencer al mercado de que necesita lo que tenemos. \u00a1Un matiz importante!<\/p>Porque con OLIVIA EXPRESS damos respuesta a un amplio sector del mercado que se puede permitir una implantaci\u00f3n r\u00e1pida y econ\u00f3mica.<\/p>
Mientras tanto, al mismo tiempo, seguimos haciendo implantaciones cl\u00e1sicas, cuando detectamos compa\u00f1\u00edas con requerimientos espec\u00edficos que precisan desarrollos personalizados. Porque eso sigue y seguir\u00e1 existiendo, y porque sabemos hacerlo muy bien, tambi\u00e9n.<\/p>
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