Olivia Outils, una solución que proporciona una capa de funcionalidad estándar que responde a las necesidades comunes de las empresas que utilizan Microsoft Dynamics 365 Business Central. En este artículo exploramos las características y beneficios de Olivia Outils, destacando cómo puede transformar la gestión empresarial.

¿Qué es Olivia Outils?

Olivia Outils es una herramienta diseñada para evitar la necesidad de personalizaciones costosas y tiempo adicional al ofrecer funcionalidades esenciales que satisfacen las necesidades comunes de las empresas. Esta solución se integra perfectamente con Microsoft Dynamics 365 Business Central, proporcionando una capa adicional de funcionalidad estándar.

Funcionalidades Clave de Olivia Outils

  1. Descuentos Ventas Múltiples: Ampliación de funcionalidad para poder asignar hasta tres descuentos por línea, y elegir los tipos de cálculo lineal o en cascada de estos. Esta funcionalidad puede ser aplicada para cada cliente en concreto, o para todos de forma genérica.
  2. Descuentos Compras Múltiples: Similar a los descuentos de ventas, para poder asignar hasta tres descuentos por línea, y elegir los tipos de cálculo lineal o en cascada de estos. Esta funcionalidad puede ser aplicad
  3. Albarán Valorado: Seleccionar por configuración de la ficha cliente si deseamos que los documentos de albaranes sean valorados o no valorados. La funcionalidad estándar de BC solo ofrece albarán sin valorar. Muchos usuarios necesitan que los albaranes sean valorados, si no es en todos los clientes, al menos en algunos de ellos.
  4. Ampliación Comentarios Ventas: Posibilidad de configurar comentarios para a nivel de cada cliente, pudiendo ser personalizados, estableciendo automatismos sobre cómo y dónde se mostrarán en los circuitos de venta.
  5. DOCS: Ofrece un amplio conjunto de documentos estándar, con formatos adaptados estéticamente a los requerimientos más habituales de la empresa. Los formatos que proporciona BC de manera nativa, requieren casi siempre de adaptaciones mediante programación.
  6. Histórico de Albaranes/Facturas Compras/Ventas: Esta funcionalidad le permitirá decidir de manera sencilla si desea que en los históricos de ventas y compras, así como para albaranes y facturas aparezcan únicamente aquellas líneas que corresponden a las cantidades finalmente enviadas y/o facturadas. En el caso estándar de BC, dichos documentos relacionan siempre, también, las líneas con cantidades entregadas (albaranes) o facturadas (facturas) a cero, hecho que a muchos usuarios les resulta incómodo.
  7. IRPF: Automatizar el cálculo de las retenciones de IRPF en las facturas de proveedores y facilitar la obtención de datos necesarios para cumplimentar los modelos oficiales. La funcionalidad estándar de BC no contempla esta gestión, que en muchos casos puede resultar muy conveniente para la mayoría de empresas.
  8. Ampliar Trazabilidad en Documentos de Cartera: Trazar el nombre de los clientes y proveedores en todos los documentos de cartera. Actualmente, solo se traza el código de cliente/proveedor en los documento a pagar/cobrar, en las remesas o órdenes de pago o en los documento cerrados. Para facilitar la visualización de esta información al usuario de manera directa, se ha añadido el nombre del cliente y el proveedor en toda la cartera de pago y cobros.
  9. Código de Pedido Propio: Posibilidad de indicar a nivel de cliente si es obligatorio introducir el código de su pedido y si este tiene que tener continuidad en más de un pedido, tenerlo almacenado en un mantenimiento para poder seleccionarlo y asegurarnos de no equivocarnos al introducir este código.
  10. Incluir Líneas No Inventariables: Facilita la inclusión de líneas no inventariables (cuentas contables, productos, servicios, recursos, etc.) en los documentos de ventas y compras.
  11. Cálculo de IVA por Inversión de Sujeto Pasivo (ISP): La «Inversión del Sujeto Pasivo» (ISP) implica que el receptor de la factura es quien ingresa el IVA a Hacienda, no el emisor. El vendedor emite una factura sin IVA, pero con todos los demás datos. La base imponible y el total son iguales al no llevar IVA. Cuando se aplica el ISP, se agrega automáticamente un texto informando que la venta está acogida a este régimen. Este texto es configurable y también sirve para el régimen de bienes usados.
  12. Relación Documental: Mejora la relación y vinculación entre diferentes documentos dentro del sistema.
  13. Control del Riesgo de los Clientes: Proporciona herramientas para gestionar y controlar el riesgo asociado a los clientes.

Beneficios de Implementar Olivia Outils

  • Eficiencia Operativa: Al proporcionar funcionalidades estándar que cubren las necesidades comunes, Olivia Outils reduce la necesidad de personalizaciones costosas y ahorra tiempo en la implementación.
  • Mejora en la Gestión de Descuentos: La capacidad de aplicar múltiples descuentos en ventas y compras permite una mayor flexibilidad y precisión en la gestión de precios.
  • Documentación Personalizada: La funcionalidad DOCS asegura que los documentos empresariales cumplan con los estándares estéticos y funcionales sin necesidad de programación adicional.
  • Optimización de la Gestión de Proyectos: Con herramientas como Outils Jobs, las empresas pueden mejorar la planificación y seguimiento de proyectos, facilitando la colaboración y asegurando que todos los miembros del equipo estén al tanto del progreso.

Caso de Uso: Transformando Startups

Las startups, conocidas por su agilidad e innovación, pueden beneficiarse enormemente de Olivia Outils. Esta herramienta les permite escalar rápidamente y gestionar sus operaciones de manera eficiente. Por ejemplo, la funcionalidad de descuentos múltiples puede ayudar a una startup a ofrecer precios competitivos sin comprometer sus márgenes de beneficio. Además, la capacidad de personalizar comentarios y documentos asegura que cada interacción con el cliente sea profesional y alineada con la marca de la empresa.

Olivia Outils es una solución integral que proporciona una capa de funcionalidad estándar para Microsoft Dynamics 365 Business Central, ayudando a las empresas a mejorar su eficiencia operativa y gestión de proyectos. Con sus diversas funcionalidades y beneficios, Olivia Outils se posiciona como una herramienta esencial para cualquier empresa que busque optimizar sus procesos y mantenerse competitiva en el mercado actual.

Microsoft Dynamics 365 Business Central no deja de sorprendernos con sus nuevas capacidades que combinan automatización avanzada y análisis predictivo impulsado por inteligencia artificial (IA). Estas mejoras no solo hacen que las operaciones diarias sean más eficientes, sino que también ofrecen insights valiosos que permiten a las empresas anticipar tendencias y ajustar sus estrategias de negocio de manera proactiva.

Automatización Avanzada

Copilot en Dynamics 365 Business Central Una de las principales novedades en Business Central es la incorporación de Copilot, una herramienta de IA diseñada para simplificar la automatización de tareas repetitivas. Con Copilot, los usuarios pueden crear flujos de trabajo en Power Automate utilizando lenguaje natural, lo que facilita enormemente la automatización de procesos complejos. Además, Copilot ayuda a generar descripciones de productos y gestionar órdenes de venta, acelerando la entrega de documentos y reduciendo errores humanos.

Reconciliación Bancaria Mejorada La reconciliación de cuentas bancarias se ha vuelto más sencilla gracias a la IA, que ahora puede emparejar transacciones y sugerir cuentas generales para entradas no emparejadas. Esta funcionalidad no solo reduce el esfuerzo manual, sino que también mejora la precisión de los registros financieros, ahorrando tiempo y recursos.

AI Insights

Análisis Predictivo y Forecasting La inteligencia artificial en Business Central no se limita a tareas operativas, sino que también ofrece avanzadas capacidades de análisis predictivo. Por ejemplo, la extensión de predicción de pagos atrasados permite anticipar posibles retrasos en los pagos, ajustando así las estrategias de cobro para mejorar la gestión de cuentas por cobrar.

Gestión de Inventarios El módulo de forecast de ventas e inventarios utiliza datos históricos para predecir la demanda futura, ayudando a evitar desabastecimientos y optimizando los niveles de inventario. Esto es esencial para mantener el equilibrio entre la satisfacción del cliente y la gestión de costos.

Análisis de Flujos de Efectivo El análisis de flujos de efectivo potenciado por IA proporciona una visión integral del estado financiero de la empresa, permitiendo realizar ajustes proactivos para asegurar la solvencia. Esta herramienta es crucial para la planificación financiera y la toma de decisiones estratégicas.

Integración y Mejora de Procesos

Integración con Microsoft 365 La integración de Business Central con otras aplicaciones de Microsoft 365, como Excel y Outlook, facilita la obtención de insights financieros directamente en estas herramientas. Por ejemplo, los usuarios pueden recibir sugerencias de Copilot para reconciliar datos financieros entre diferentes fuentes, mejorando la eficiencia y precisión.

Mejora de Herramientas de Desarrollo Las herramientas de desarrollo en Business Central también han sido mejoradas, permitiendo a los desarrolladores utilizar elementos de interfaz de usuario personalizados y conectarse de manera más eficiente con el servicio Azure OpenAI. Estas mejoras facilitan la creación y gestión de extensiones que se adaptan mejor a las necesidades específicas de cada negocio.

Las innovaciones en Dynamics 365 Business Central, especialmente en términos de automatización avanzada y análisis impulsado por IA, están revolucionando la gestión empresarial. Estas tecnologías no solo optimizan las operaciones diarias, sino que también proporcionan insights valiosos que ayudan a las empresas a anticipar tendencias del mercado y ajustar sus estrategias de negocio. Al integrar estas capacidades, las empresas pueden aumentar su eficiencia y mejorar la toma de decisiones basada en datos precisos y actualizados.

En Olivia, estamos comprometidos en ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo estas innovaciones, asegurando que sus negocios estén siempre un paso adelante.

El compromiso con la sostenibilidad se ha convertido en un pilar fundamental para las empresas que buscan no solo maximizar su rentabilidad, sino también minimizar su impacto ambiental. Dynamics 365 Business Central emerge como una herramienta clave para facilitar la transición hacia prácticas empresariales más sostenibles. A través de la digitalización y automatización de procesos, esta solución integral de ERP de Microsoft permite a las organizaciones optimizar su cadena de suministro, reducir el uso de papel y mejorar la eficiencia energética.

Optimización de la Cadena de Suministro

La gestión eficiente de la cadena de suministro es esencial para cualquier empresa que aspire a ser sostenible. Dynamics 365 Business Central, ofrece funcionalidades avanzadas que permiten a las empresas tener un control total sobre sus inventarios, reducir el desperdicio y responder de manera más eficaz a las demandas del mercado. La integración completa con Office 365 y la visibilidad en tiempo real proporcionada por dashboards de Power BI son aspectos clave que facilitan la toma de decisiones informadas, permitiendo así una gestión más eficiente y sostenible de la cadena de suministro.

Gestión de Inventarios en Tiempo Real

La capacidad de gestionar inventarios en tiempo real permite a las empresas reducir el exceso de stock y minimizar el desperdicio. Esto no solo ahorra costos, sino que también reduce la necesidad de almacenamiento adicional y el consumo de recursos. Dynamics 365 Business Central proporciona herramientas para la monitorización continua de los niveles de inventario, lo que facilita la identificación de productos de baja rotación y la optimización de las órdenes de reabastecimiento.

Planificación de la Demanda

Utilizando análisis predictivos y datos históricos, Business Central ayuda a las empresas a prever la demanda con mayor precisión. Esto permite una producción más ajustada a las necesidades reales, evitando la sobreproducción y el desperdicio de materiales. La planificación de la demanda se ve mejorada con el uso de algoritmos de machine learning que ajustan las previsiones en función de las tendencias del mercado y el comportamiento del consumidor.

Optimización de Rutas de Transporte

La integración con soluciones de logística permite planificar rutas de transporte más eficientes, reduciendo el consumo de combustible y las emisiones de CO2. Dynamics 365 Business Central facilita la coordinación con proveedores y transportistas, optimizando las rutas de entrega y reduciendo los tiempos de tránsito. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye a la sostenibilidad ambiental al disminuir la huella de carbono de las operaciones logísticas.

Reducción del Uso de Papel

La transición hacia un entorno de trabajo menos dependiente del papel es otro de los beneficios que Dynamics 365 Business Central aporta en términos de sostenibilidad. La facturación electrónica y la gestión documental digital son funcionalidades que no solo agilizan los procesos empresariales, sino que también contribuyen significativamente a la reducción del consumo de papel.

Facturación Electrónica

La emisión y recepción de facturas electrónicas no solo acelera el proceso de facturación, sino que también elimina la necesidad de imprimir documentos, reduciendo así el consumo de papel. Dynamics 365 Business Central permite la integración con sistemas de facturación electrónica, facilitando la adopción de esta práctica sostenible.

Gestión Documental Digital

La capacidad de almacenar y gestionar documentos de manera digital permite a las empresas mantener registros sin necesidad de archivos físicos, contribuyendo a la reducción del uso de papel. Dynamics 365 Business Central ofrece soluciones de gestión documental que permiten la digitalización de documentos, su almacenamiento seguro en la nube y su acceso desde cualquier lugar y dispositivo.

Flujos de Trabajo Automatizados

La automatización de flujos de trabajo, como la aprobación de órdenes de compra y la gestión de contratos, elimina la necesidad de documentos impresos, haciendo los procesos más rápidos y eficientes. Dynamics 365 Business Central permite configurar flujos de trabajo automatizados que reducen la intervención manual y mejoran la eficiencia operativa.

Eficiencia Energética

La eficiencia energética es un aspecto crucial para las empresas que buscan minimizar su huella de carbono. Dynamics 365 Business Central puede ayudar a las organizaciones a monitorizar y optimizar su consumo de energía, contribuyendo a una operación más sostenible.

Monitorización de Consumo Energético

La integración con sistemas de gestión de energía permite a las empresas monitorizar su consumo energético en tiempo real, identificando áreas donde se puede mejorar la eficiencia. Dynamics 365 Business Central proporciona herramientas para la recopilación y análisis de datos energéticos, facilitando la identificación de patrones de consumo y la implementación de medidas correctivas.

Automatización de Procesos

La automatización de procesos reduce la necesidad de intervención manual, lo que puede resultar en un menor consumo de energía en operaciones diarias. Dynamics 365 Business Central permite la automatización de tareas repetitivas y la optimización de procesos operativos, contribuyendo a la eficiencia energética.

Análisis de Datos para la Eficiencia Energética

Utilizando las capacidades analíticas de Business Central, las empresas pueden identificar patrones de consumo energético y tomar decisiones informadas para optimizar el uso de recursos. La plataforma permite la creación de informes detallados y dashboards que facilitan el seguimiento y la gestión del consumo energético.

Dynamics 365 Business Central no solo es una herramienta poderosa para la gestión empresarial, sino que también es un aliado estratégico en la búsqueda de la sostenibilidad. Al optimizar la cadena de suministro, reducir el uso de papel y mejorar la eficiencia energética, las empresas pueden no solo mejorar su rentabilidad, sino también contribuir de manera significativa a la protección del medio ambiente. En un mundo donde la sostenibilidad es cada vez más importante, adoptar soluciones tecnológicas como Dynamics 365 Business Central es un paso crucial hacia un futuro más verde y responsable.

La migración de un sistema ERP antiguo como NAV o Navision a Dynamics 365 Business Central representa un salto significativo hacia la optimización de procesos empresariales y la mejora de la eficiencia operativa. Sin embargo, este cambio no está exento de desafíos. A continuación, exploraremos las consideraciones clave y las mejores prácticas para asegurar una transición fluida y exitosa.

Evaluación de la Infraestructura Existente

Antes de dar el primer paso hacia la migración a Dynamics 365 Business Central, es de suma importancia realizar una evaluación profunda y meticulosa de la infraestructura tecnológica con la que se cuenta en el momento actual. Esta evaluación debe abarcar una revisión exhaustiva de todos los servidores en uso, así como de los dispositivos de almacenamiento, sin olvidar el análisis de la compatibilidad entre el hardware y el software existente y Dynamics 365 Business Central. La correcta interpretación y ejecución de esta fase son de vital importancia no solo para identificar posibles cuellos de botella que podrían dificultar el proceso de migración, sino también para poder planificar de forma adecuada las actualizaciones que serán necesarias para efectuar la transición de la manera más eficiente y efectiva posible.

Limpieza de Datos

Uno de los aspectos más críticos y desafiantes al llevar a cabo la migración de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) es, sin lugar a dudas, la gestión de datos. Esta gestión no es solo una tarea complicada, sino también una operación esencial que puede determinar el éxito o el fracaso de todo el proceso de migración. Para garantizar una transición fluida y sin problemas al nuevo sistema, es imprescindible realizar una limpieza exhaustiva y meticulosa de los datos existentes. Esta limpieza implica varias tareas críticas. Primero, se deben eliminar todos los datos duplicados que puedan causar inconsistencias y errores. Segundo, se deben corregir los errores de formato, para asegurar que los datos sean compatibles con el nuevo sistema. Finalmente, también es esencial actualizar cualquier información que pueda ser obsoleta, para garantizar que todos los datos que se trasladen al nuevo sistema estén actualizados, relevantes y libres de errores. Este proceso metódico y detallado contribuirá a una migración exitosa.

Capacitación de Usuarios

La capacitación efectiva de los usuarios es un elemento fundamental e imprescindible para la adopción exitosa de cualquier nuevo sistema, y aún más en el caso del sistema ERP. En particular, Dynamics 365 Business Central, una herramienta de gestión empresarial de avanzada tecnología con una interfaz intuitiva, requiere que los usuarios comprendan plenamente todas sus funcionalidades y características para poder maximizar su potencial y aprovechar al máximo sus beneficios.

La formación debe ser integral, es decir, debe abarcar todos los módulos relevantes que componen el sistema, asegurando que cada aspecto de la herramienta sea entendido y manejado adecuadamente. Además, es fundamental que la capacitación se adapte a los diferentes niveles de habilidad de los usuarios, de manera que tanto los que tienen experiencia previa con este tipo de sistemas como aquellos que se encuentren frente a su primera experiencia, puedan entender y hacer uso eficiente de Dynamics 365 Business Central.

Gestión del Cambio

La resistencia al cambio es uno de los obstáculos más comunes y significativos que se presentan durante la implementación de nuevos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Este fenómeno puede surgir por diversas razones, como el miedo a lo desconocido, la comodidad con los sistemas actuales, o la percepción de que el cambio puede conllevar más trabajo.

Para gestionar este desafío de manera efectiva, es fundamental desarrollar un plan exhaustivo y bien pensado de gestión del cambio. Este plan debe ser diseñado para abordar las preocupaciones y necesidades de todos los involucrados en el proceso de cambio.

Un buen plan de gestión del cambio debe incluir una comunicación transparente y continua con todos los interesados. Esto implica mantener a todos informados sobre los detalles del nuevo sistema, su implementación y cómo afectará a los diferentes usuarios.

Además, es crucial involucrar a los usuarios desde las etapas iniciales del proceso de cambio. De esta manera, pueden expresar sus inquietudes y sugerencias, lo que puede ayudar a aliviar la resistencia al cambio y fomentar la aceptación del nuevo sistema.

Finalmente, es importante proporcionar soporte constante durante y después de la migración al nuevo sistema ERP. Este apoyo puede incluir capacitación, recursos de ayuda y una línea directa para preguntas o problemas. Al proporcionar este nivel de apoyo, los usuarios se sentirán más cómodos y confiados al usar el nuevo sistema, lo que a su vez ayudará a asegurar una transición exitosa.

Estrategias de Transición

Es esencial implementar una estrategia de transición meticulosamente planificada para minimizar el impacto en las operaciones cotidianas de la organización. Esta estrategia de transición puede tomar varias formas dependiendo de las necesidades específicas de la organización.

Una de las formas más comunes es la migración por fases. En este enfoque, diferentes departamentos o funciones dentro de la organización se trasladan a la nueva plataforma o proceso en diferentes momentos. Esto permite una transición más gradual y controlada que puede minimizar las interrupciones y permitir a la organización adaptarse más fácilmente a los cambios.

Otra opción es la ejecución de un piloto inicial antes de una implementación completa. Este piloto puede servir como una prueba de campo para la nueva plataforma o proceso, permitiendo a la organización identificar y abordar cualquier problema potencial antes de que se haga un compromiso total.

Independientemente del enfoque elegido, una estrategia de transición bien planificada y ejecutada puede ayudar a asegurar que la organización pueda moverse hacia nuevas formas de operar sin causar un impacto negativo significativo en sus operaciones diarias.

Mejoras Cuantificables en la Productividad y Eficiencia

Un estudio exhaustivo realizado por Forrester Consulting, que fue encargado por Microsoft en octubre de 2023, desveló que la implementación de Dynamics 365 Business Central trae consigo un aumento significativo en la productividad. Además, también proporciona una reducción considerable en los costos operativos y una mejora considerable en la agilidad empresarial, lo que permite a las empresas ser más flexibles y adaptarse a los cambios del mercado con mayor facilidad.

De manera más específica, las empresas que adoptaron Business Central experimentaron resultados medibles y sustanciales. Lograron una impresionante rentabilidad del inversión del 172% con Business Central durante un período de 3 años. Esto es un testimonio del poder de esta herramienta para impulsar el crecimiento y la eficiencia en las empresas.

Además, se observó una mejora de hasta el 18% en la productividad para el personal de finanzas y operaciones. Esta mejora en la eficiencia puede liberar tiempo valioso que se puede utilizar para centrarse en otras áreas críticas del negocio.

Por último, pero no menos importante, las empresas lograron un retorno de la inversión (ROI) en tan solo 7 meses. Este rápido retorno es una clara indicación de la efectividad de Business Central como una inversión valiosa para las empresas.

Cómo Olivia te Puede Ayudar en el Proceso

En Olivia entendemos la importancia de una migración exitosa y cómo esta puede transformar tu negocio. Nuestro equipo de expertos en Dynamics 365 Business Central está aquí para guiarte en cada paso del camino, asegurando una transición suave y eficiente. Te ofrecemos:

Consultoría especializada: Evaluamos tus necesidades específicas y diseñamos un plan de migración personalizado que se alinea con tus objetivos empresariales.

Capacitación y soporte: Proporcionamos formación integral para tus equipos, asegurando que puedan aprovechar al máximo las nuevas herramientas y funcionalidades desde el primer día. Además, nuestro soporte técnico está siempre disponible para resolver cualquier duda o incidencia.

Integración sin contratiempos: Nuestra experiencia nos permite integrar Dynamics 365 Business Central con otros sistemas que ya utilizas, como nóminas y CRM, garantizando una operación coherente y eficiente.

La migración a Dynamics 365 Business Central desde sistemas ERP más antiguos como NAV o Navision es una decisión estratégica que puede transformar significativamente la eficiencia y la productividad de una empresa. Siguiendo estas directrices y preparándose adecuadamente para los desafíos, las organizaciones pueden asegurar una transición suave y exitosa hacia una plataforma más moderna y robusta.