Política de Privacitat

D’acord amb la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades Personals, Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, OLIVIA SISTEMAS S.L. (d’ara endavant també EL TITULAR) us informa de la seva política de privacitat.

Responsable del tractament de les dades

Identitat: OLIVIA SISTEMAS, S.L.
Adreça: Av. Diagonal, 441, Planta 3, 08036 Barcelona
Telèfon: 932380132
Correu electrònic: gdpr@olivia.es

Categories de dades que es tracten

D’acord amb el principi de minimització, només se sol·liciten les dades estrictament necessàries.

Taula 1. Categories de dades

Condició	Tipus de dades
Usuari web	Identificatives de connexió: adreça IP
Usuari que formula una consulta o usuari registrat	Nom, correu electrònic, telèfon
Clients	Dades identificatives i econòmiques
Treballar amb nosaltres	Nom i cognoms, telèfon, ciutat de residència, formació i correu electrònic

Finalitat del tractament

OLIVIA SISTEMAS S.L. tracta les dades amb la finalitat de prestar el servei, gestionar consultes i informar de l’activitat.
No es realitzen perfils comercials ni decisions automatitzades.

Taula 2. Finalitats del tractament

Condició	Tipus de dades	Finalitat del tractament
Usuari web	Adreça IP	Identificació de l’usuari
Usuari que consulta o registrat	Nom, email, telèfon	Identificació i resposta a consultes
Clients	Dades identificatives i econòmiques	Gestió administrativa (pressupostos, facturació, cobraments) i gestió comercial
Treballar amb nosaltres	Dades identificatives i formació	Gestió de vacants laborals

Finalitats generals addicionals:
– Identificació i atenció d’usuaris web
– Resolució de consultes
– Confecció i seguiment de pressupostos
– Gestió d’encàrrecs professionals
– Emissió de factures i gestió de cobraments
– Gestió de currículums (sense perfils)

Procedència de les dades

Les dades provenen:
– del mateix interessat o representant legal,
– dels formularis de la web,
– de clients,
– de la navegació (adreça IP).

La web està dirigida a persones majors de 18 anys.
El titular no assumeix responsabilitat per dades inexactes i es reserva accions legals per protegir els seus drets.

Termini de conservació de les dades

Les dades es conservaran:
– mentre existeixi relació entre les parts,
– durant els terminis legals de prescripció,
– o fins que se’n sol·liciti la supressió.

Posteriorment:
– eliminació per mitjans electrònics,
– destrucció física dels documents en paper.

En cas de revocació del consentiment o oposició, les dades quedaran bloquejades, garantint-ne integritat i confidencialitat.
Aquesta revocació pot comportar la finalització de la relació professional.

Legitimació del tractament

La base legal és:
– Execució d’un contracte: clients, proveïdors i empleats
– Consentiment exprés: clients, candidats i persones de contacte
– Interès legítim: sol·licitants d’informació i antics clients

Destinataris de les dades

Les dades no es comunicaran a tercers excepte:
– autorització expressa,
– obligació legal,
– necessitat per a la finalitat del tractament.

En casos necessaris, s’aplicaran mesures tècniques i organitzatives que garanteixin seguretat, confidencialitat i integritat.

Drets de les persones interessades

Les persones interessades tenen dret a:
– Saber si es tracten dades personals
– Accedir-hi
– Rectificar dades inexactes
– Sol·licitar la supressió
– Sol·licitar la limitació del tractament (art. 18 RGPD)
– Oposar-se a tractaments per a publicitat o màrqueting
– Exercir la portabilitat de les dades en format estructurat

Reclamacions davant l’AEPD:
https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos

Com exercir els drets

Mitjançant procediment gratuït:
– Per escrit a: OLIVIA SISTEMAS S.L., Av. Diagonal, 441, Planta 3, 08036 Barcelona
– Formulari electrònic: https://olivia.es/contacto/
– Correu electrònic: gdpr@olivia.es