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Novedades Business Central v.25 y mejora de la IA

En este post, os queremos hablar sobre las novedades que la versión 2024 wave 2 de Dynamics 365 Business Central incorporá. Esta nueva versión se lanzará este mes de octubre de 2024, e incluye una serie de nuevas funcionalidades diseñadas para mejorar la comprensión del cliente y la experiencia del usuario.

Para explicaros cuales son os traemos los grandes titulares de las principales novedades:

Aplicación:

  • Se permitirá que más de un usuario pueda registrar movimientos de almacén de forma simultánea.
  • Utilice nuevos informes y datos de demos para la elaboración de informes financieros
  • Administre la facturación de suscripciones y el reconocimiento de ingresos y gastos
  • Shopify
    • Añadir un artículo como variante de Shopify
    • Sincronizar traducciones de productos con Shopify
    • Usa precios y descuentos específicos al sincronizar precios en Shopify
    • Define la información de envío para las tarifas de envío de Shopify
    • Exportar facturas de ventas registradas a Shopify
    • Conciliar transacciones de pago en Shopify con facturas
    • Habilitar ubicaciones en reembolsos de Shopify
    • Importar y exportar información de productos usando Shopify Metafields
  • Integra Dynamics Field Service con la gestión de servicios del ERP
  • Archiva los documentos del módulo de Gestión de Servicios
  • Ver la disponibilidad de artículos en las órdenes de trabajo de Field Service
  • Utilice informes de Excel para la consolidación y los activos fijos
  • Agregar texto extendido a las líneas de planificación del proyecto
  • Reaprovisionamiento de artículos en los Proyectos
  • Utilice la funcionalidad de Envíos y Picking en los almacenes y la integración con Proyectos
  • Se ha mejorado la usabilidad en los módulos de Servicio y los Proyectos

Copilot e Innovación IA

  • Sugerencia de números de serie/contadores con Copilot
  • Raise awareness of Copilot actions on Card, Document, and ListPlus pages
  • Creación de Workflows de PowerAutomate con Copilot
  • Crear líneas de venta de forma sencilla y ágil con Copilot
  • Gestión de los mensajes de error y de ayuda integrado con Copilot
  • Chatea con Copilot para aprender como utilizar las Extensiones y AddOn instalados.
  • Haz una conciliación bancaria más rápida con Copilot
  • Mejoras en la experiencia de chat con Copilot
  • Mejoras en los Análsis con Copilot

Paises y Regional:

  • Nuevos paises con localización propia

Gobernanza y Administración

  • Gestiona los entornos y sus actualizaciones de forma más flexible.
  • Ver la compatibilidad (desde el Admin Center) de las APP en futuras versiones del ERP.
  • Recibir notificaciones por correo, cuando una cola de proceso falla.
  • Disponer de una lista de entornos gestionables para Microsoft Entra Apps.

Legislación:

  • Utilizar los eDocuments (como la próxima Factura Electrónica) con PowerAutomate
  • Usar múltiples códigos fiscales de clientes, cuando éstos tienen por ejemplo almacenes en varios paises.
  • Añadir adjuntos cuando envías correos electrónicos

Reporting:

  • Utilizar fórmulas en los diseños de plantillas Excel
  • Hacer análisis Ad-Hoc en Activos Fijos, Proyectos y Servicios
  • Disponer de más informes de PowerBI “out-of-the-box”
  • Usar ajustes avanzados en el conector con PowerBI

Experiencia de usuario:

  • Usar el Drag&Drop para carga de ficheros en la ventana de diálogo.
  • Reajustar columnas incluso cuando la personalización no está habilitada.
  • Cambios en el método de búsqueda en listas.

 Fuentes que podeis consultar para saber un poco más sobre estas mejoras:

Y por supuesto COPILOT de Microsoft😊

 

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OLIVIA y Factorial se alían para mejorar la experiencia del empleado mediante tecnología Cloud + IA

En OLIVIA llevamos más de 25 años implantando tecnología, y ayudando a las empresas en la digitalización de sus procesos, primero de la mano de Navision y desde hace 6 años con Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Los requerimientos de nuestros clientes se centran en áreas troncales como son la gestión de tesorería, contabilidad, compras, ventas, almacenes, producción, proyectos… áreas o departamentos que con los años han dejado de ser modulares para trabajar integradas y cohesionadas en uno de los ERP líderes del mercado, pero seguimos no dando suficiente importancia a una de las entidades más valiosas de cualquier organización: sus personas.

Las personas son el factor diferencial de cualquier proyecto, y el avance y la cultura digital ha de venir respaldada por “una ganancia personal del empleado”, y es por ello por lo que en OLIVIA apostamos por la solución de FACTORIAL, empresa líder en la gestión de las personas, como una aplicación clave para contribuir a mejorar la experiencia del cambio en cualquier organización.

FACTORIAL nos ofrece en una única plataforma cloud la posibilidad automatizar de forma sencilla los procesos personales de nuestros equipos, nos ayuda con la gestión de las nóminas, fichado, beneficios y vacaciones, mejorando la comunicación interna y adaptándose a los nuevos retos del mercado laboral.

Con el despliegue de la IA generativa en el entorno laboral, conseguiremos promover un ambiente de trabajo más colaborativo a la vez que trabajaremos en la integración de datos clave a nivel económico en nuestro ERP.

Ambas empresas compartimos una visión innovadora y centrada en conseguir acercar la tecnología a las personas. Juntas, ofrecemos una propuesta de valor diferencial, que combina la mejor tecnología y el mejor asesoramiento para impulsar la transformación digital y la gestión del mayor capital de una organización: sus personas.

¿Hablamos?

 

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Nuevas mejoras en Microsoft Dynamics 365 Business Central, v24 Abril 2024

Ya está disponible y publicada la relación de mejoras que Microsoft nos ofrecerá en este nuevo lanzamiento (abril 2024), y es en gran medida gracias a vosotros, los usuarios, pues con vuestras aportaciones e ideas logramos que  la solución crezca en usabilidad, funcionalidad e integración con automatismos que nos ayudan a trabajar cada día con una versión mejor.

Hemos considerado importante haceros un pequeño resumen de que encontraremos en esta actualización prevista:

Aplicación: una de las mayores fortalezas del ERP es la usabilidad y el fabricante sigue destinando muchos esfuerzos en su mejora constante :

  • Archivar proyectos.
  • Mejoras en la facilidad de uso de servicios y proyectos.
  • Utilizar códigos de fraccionamiento en los diarios de compras y ventas.
  • Integración de Field Service y Business Central.
  • Definir una directiva de registro de facturas de servicio para varios usuarios.
  • Administrar documentos adjuntos en artículos y documentos de servicio.
  • Definir la ubicación predeterminada para el proyecto o la fase del proyecto.
  • Bloquear artículos o variantes de transacciones de servicios.
  • Configurar ejecuciones de consolidación financiera de forma más eficaz.
  • Exportar e importar texto de varias líneas mediante paquetes de configuración.
  • Conexión de Shopify más sencilla.
  • Corregir errores en facturas de servicio.
  • Mejorar la precisión con la revaloración de cuentas de contabilidad general.
  • Aumentar la productividad al introducir partes de horas.
  • Aumentar la productividad al aprobar partes de horas.
  • Los números de paquete de inventario funcionan como dimensiones de seguimiento de artículos.
  • Crear proyectos que se puedan facturar a varios clientes.
  • Asignar un vendedor específico a las direcciones de envío de un cliente.
  • Ver documentos entrantes en ofertas y pedidos archivados.
  • Ensamblar para proyecto.
  • Facturar a un cliente por múltiples proyectos.
  • Usar los nuevos diseños de Excel para 35 informes seleccionados.
  • Usar la terminología estándar para la gestión de proyectos.
  • Utilizar divisas al registrar las transacciones de los empleados.

Adaptarse con mayor rapidez a Power Platform: se prevén mejoras en los automatismos de aprobación así como en la búsqueda de un registro coincidente en un flujo de Power Automate.

Innovación de IA y Copilot esta funcionalidad se está desplegando de forma rotunda y en esta nueva versión se amplía en estos puntos: la funcionalidad de Copilot y las sugerencias de texto de marketing para impulsar la productividad en un conjunto más amplio de roles de SMB.

  • Chat con Copilot
  • Obtener sugerencias de texto de marketing con Copilot
  • Completar la conciliación de cuentas bancarias más rápido con Copilot
  • Integrar fácilmente la IA generativa con soluciones de AL (ya que aprovecha modelos como GPT del código AL)

Gobernanza y administración: los usuarios con perfil de administración amplían su funcionalidad.

Legislación  Este lanzamiento de versiones de Business Central ofrece un conjunto de capacidades legislativas que pueden actuar como base para requisitos más específicos en versiones locales.

  • Utilizar envíos directos para comercio triangular Intrastat
  • El núcleo de documentos electrónicos como solución global
  • Comprobantes digitales
  • Grandes empresas para reportar tiempos de pago
  • Empezar más rápido con datos de configuración actualizados y mejorados
  • Registro del IVA en la configuración de contabilidad.

Informes y análisis de datos:

  • Analizar, agrupar y dinamizar datos de consultas
  • Utilizar metadatos estáticos y de tiempo de ejecución disponibles en Excel
  • Diseños de Excel traducibles
  • Compartir un análisis de datos con un compañero de trabajo
  • Analizar, agrupar y dinamizar datos en listas

Experiencias de usuario  con las aportaciones de los usuarios Dynamics 365 Business central mejora cada día la experiencia haciendo el ERP más intuitivo.

  • Buscar páginas y datos en la aplicación móvil.
  • Acceder a la búsqueda de datos desde cualquier lugar en Business Central.
  • Utilizar acciones para navegar y resaltar o corregir los errores que genera la plataforma.
  • Acceder a páginas de hojas de cálculo desde teléfonos móviles.
  • Mostrar detalles de registros relacionados desde la búsqueda.
  • Agregar campos de tabla existentes para optimizar sus páginas.
  • Compartir vínculos profundos legibles a páginas y registros.
  • Distinguir entre las pestañas del navegador cuando se realizan múltiples tareas.
  • Marcar campos como de solo lectura al personalizar la interfaz de usuario
  • Utilizar acciones para ir a errores en línea o corregirlos.
  • Escanear códigos de barras con la aplicación móvil Business Central para iOS y Android.

Si queréis tener más detalle de cada uno de estos puntos, podéis acceder a la página oficial de Microsoft donde encontraréis la explicación ampliada: https://learn.microsoft.com/es-es/dynamics365/release-plan/2024wave1/smb/dynamics365-business-central/planned-features

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Resumen del Evento Directions EMEA 2023

El evento Directions EMEA 2023, celebrado en Lyon del 1 al 3 de noviembre, fue una experiencia enriquecedora para nosotros. Desde Olivia asistimos como participantes activos y aprovechamos la oportunidad para aprender y colaborar con otros profesionales y socios de Microsoft.

Acerca del Evento

Directions EMEA es un evento dirigido a socios de Microsoft Dynamics 365 centrados en el mercado de las pequeñas y medianas empresas (SMB). El evento ofrece a los asistentes la oportunidad de obtener conocimientos sobre productos como Dynamics 365 Business Central, Power Platform (incluyendo Power BI y Power Apps) y Dynamics 365 Sales.

Este año, el evento proporcionó a los participantes un acceso único a los últimos conocimientos en una amplia gama de áreas. Los socios de Business Central tuvieron la oportunidad de optimizar sus modelos de negocio y responder rápidamente a las últimas tendencias digitales y a las expectativas de los clientes.

Ponencias Destacadas y Actividades del Evento

El evento Directions EMEA 2023 contó con una serie de discusiones, sesiones y talleres que abordaron varios temas y áreas de enfoque. Algunas de las sesiones que nos gustaría destacar son:

1. Microsoft: Cómo la Plataforma Power puede ayudar a crecer tu negocio: Esta sesión se centró en cómo las herramientas y soluciones de la Plataforma Power de Microsoft pueden ser utilizadas para impulsar el crecimiento y la eficiencia en los negocios.

2. Microsoft: Introducción a la herramienta global de documentos electrónicos: Microsoft presentó una nueva herramienta diseñada para facilitar la gestión y el intercambio de documentos electrónicos a nivel global.

3. Automatización de Procesos Empresariales Estándar utilizando Power Automate, Teams y Dynamics 365: Esta sesión proporcionó una visión detallada de cómo se pueden automatizar los procesos empresariales estándar utilizando las herramientas de Microsoft.

4. Creación de flujos de trabajo de bajo código de alto rendimiento para Business Central: novedades en Azure Logic Apps: Esta se centró en las últimas actualizaciones y características de Azure Logic Apps, una herramienta que permite la creación de flujos de trabajo de bajo código.

5. Microsoft: Business Central Concierge Asistencia con ayuda técnica para cerrar acuerdos más grandes: Microsoft presentó su servicio de consultoría de Business Central, diseñado para proporcionar asistencia técnica y ayudar a las empresas a cerrar acuerdos más grandes.

6. Mesa redonda de Microsoft: Escenarios de gestión de servicios: Esta fue una oportunidad para que los asistentes discutieran y exploraran diferentes escenarios de gestión de servicios con expertos de Microsoft.

7. Microsoft: Escalabilidad de Business Central en línea: Se discutió cómo Business Central puede escalar para satisfacer las necesidades de las empresas a medida que crecen.

8. Microsoft presenta: Novedades – Integración de Business Central con Power Automate: Microsoft presentó las últimas actualizaciones y características de la integración de Business Central con Power Automate.

9. Preguntas y respuestas de Microsoft: Copilot y Generative AI en Business Central: Esta fue una oportunidad para que los asistentes hicieran preguntas y obtuvieran respuestas sobre el uso de Copilot y Generative AI en Business Central.

Nuestra Participación

 

Como asistentes al evento, tuvimos la oportunidad de aprender de expertos en la materia y de inspirarnos en las mejores prácticas, conocimientos expertos e ideas innovadoras presentadas. Pudimos aprovechar la oportunidad para aprender sobre las últimas actualizaciones y tendencias en el espacio de las aplicaciones empresariales de Microsoft.

Además, tuvimos la oportunidad de interactuar y colaborar con otros socios, profesionales y proveedores de software independientes (ISV) que trabajan con las aplicaciones empresariales de Microsoft. Esta interacción nos permitió obtener una perspectiva más amplia del mercado y entender mejor las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Reflexiones Finales

La participación de Olivia en el evento Directions EMEA 2023 fue una experiencia valiosa. La oportunidad de aprender y colaborar con otros profesionales y socios de Microsoft fue inmensamente beneficiosa. Estamos deseando aplicar los conocimientos adquiridos en el evento para mejorar nuestros servicios y ofrecer soluciones más innovadoras y efectivas a nuestros clientes.

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Aplicaciones de Inteligencia Artificial y Realidad Mixta en Microsoft Dynamics 365

La inteligencia artificial (IA) y la realidad mixta están revolucionando la forma en que las empresas operan y colaboran. Microsoft Dynamics 365, una suite de aplicaciones empresariales basadas en la nube, está a la vanguardia de esta revolución, incorporando estas tecnologías para mejorar la productividad y la colaboración en las empresas. En este artículo, exploraremos las aplicaciones de IA y realidad mixta en Dynamics 365, con un enfoque particular en Dynamics 365 Remote Assist.

Aplicaciones de Inteligencia Artificial en Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 utiliza la IA para automatizar tareas, generar ideas y proporcionar información utilizando el lenguaje natural. Esto se logra a través de Dynamics 365 Copilot, el primer copiloto de IA del mundo en CRM y ERP. Copilot ayuda a los empleados a centrarse en lo que realmente importa, permitiéndoles pasar más tiempo en el trabajo que realmente importa.

La IA en Dynamics 365 se aplica en varias líneas de negocio. Por ejemplo, en Dynamics 365 Field Service, la IA ayuda a los trabajadores de servicio de primera línea a pasar menos tiempo en tareas repetitivas y más tiempo centrados en los clientes. En Dynamics 365 Customer Insights, la IA ayuda a descubrir información, crear segmentos de clientes, construir viajes de clientes y generar correos electrónicos. En Dynamics 365 Supply Chain Management, la IA ayuda a evitar la falta de stock, detectar problemas de la cadena de suministro temprano y automatizar la colaboración con los proveedores.

Realidad Mixta en Dynamics 365

La realidad mixta es una combinación de realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) que permite a los objetos digitales interactuar con el mundo real. Dynamics 365 Guides es una aplicación que utiliza la realidad mixta para proporcionar orientación en el lugar de trabajo, mejorar la colaboración remota y proporcionar a los empleados instrucciones holográficas paso a paso.

Dynamics 365 Guides ayuda a los empleados a aprender tareas complejas y a reducir errores. También ayuda a acelerar el aprendizaje, estandarizar los procesos y reducir los errores para aumentar el rendimiento. Además, permite a los empleados colaborar, compartir conocimientos y resolver problemas con un experto remoto a través de Microsoft Teams.

Dynamics 365 Remote Assist

Dynamics 365 Remote Assist es una herramienta que permite a los trabajadores resolver problemas en tiempo real compartiendo su vista en tiempo real con expertos de forma remota. Esto permite a los trabajadores mantener las manos libres en HoloLens o en la aplicación móvil Dynamics 365 Remote Assist.

Dynamics 365 Remote Assist también permite a los trabajadores inspeccionar el sitio sin estar en el lugar, evitando viajes innecesarios y reduciendo costos y retrasos. Los trabajadores pueden utilizar la información de Dynamics 365 Field Service, o capturar información de activos y utilizarla con Microsoft Power Platform u otras aplicaciones empresariales.

Mejora de la Productividad y Colaboración con IA y Realidad Mixta

La IA y la realidad mixta en Dynamics 365 pueden mejorar significativamente la productividad y la colaboración en las empresas. Por ejemplo, Dynamics 365 Copilot puede ayudar a los empleados a automatizar tareas y generar ideas, liberándolos para centrarse en el trabajo que realmente importa. Dynamics 365 Guides puede ayudar a los empleados a aprender tareas complejas y reducir errores, mejorando así la productividad. Dynamics 365 Remote Assist puede permitir a los trabajadores resolver problemas en tiempo real con la ayuda de expertos de forma remota, mejorando la colaboración y reduciendo el tiempo y el costo de los viajes.

Microsoft Dynamics 365 está aprovechando la IA y la realidad mixta para transformar la forma en que las empresas operan y colaboran. Ya sea a través de la automatización de tareas, la generación de ideas, la mejora de la productividad o la colaboración, estas tecnologías están cambiando la forma en que trabajamos para mejor.

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Resumen del evento BC Tech Days

Nuestros consultores técnicos de Olivia Sistemas, Andreu Picazo, Oscar Azpirez y Eva M. Martín, han asistido recientemente al evento BC Tech Days. Este evento es una conferencia de dos días centrada en sesiones técnicas y altamente relevantes relacionadas con Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV. BC Tech Days es el lugar donde algunos de los mejores desarrolladores y propietarios de empresas se encuentran, intercambian ideas, encuentran socios y conciben proyectos.

 

Ponencias destacadas

Durante el evento, se llevaron a cabo diversas ponencias interesantes. A continuación, se destacan algunas de ellas:

 

  1. Microsoft Presents: Introducing Microsoft Dynamics 365 Copilot: Esta presentación se centró en la introducción de Microsoft Dynamics 365 Copilot, una nueva herramienta de Inteligencia Artificial  que ayuda a los usuarios a navegar y utilizar de manera eficiente las funcionalidades de Dynamics 365.
  2. Microsoft Presents: What’s new in Power Platform development: Power Automate and workflows: En esta sesión, se presentaron las últimas novedades en el desarrollo de la plataforma Power, incluyendo Power Automate y los flujos de trabajo.
  3. API best practices: Esta ponencia abordó las mejores prácticas para el diseño de API REST, incluyendo el uso de JSON, la estructuración de las rutas de los endpoints y la nomenclatura de las colecciones.
  4. Feature Management for Continuous Delivery: Se discutió cómo el uso de banderas de características puede ayudar a desacoplar la implementación de código de las versiones, permitiendo la entrega continua de nuevas funcionalidades sin crear una nueva versión..
  5. Smarter Apps in Less Time: Copilot and ChatGPT Integration for BC Developers: Se presentó cómo la integración de Copilot y ChatGPT puede ayudar a los desarrolladores de Business Central a crear aplicaciones más inteligentes en menos tiempo.
  6. Microsoft Presents: What’s new in AL: Se mostraron las últimas actualizaciones y mejoras en el lenguaje de programación AL, utilizado en Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV.
  7. Microsoft Presents: Unlock the Power of AL extension toolset: A detailed overview of AL code debugging and navigation: Se ofreció una descripción detallada de las herramientas de depuración y navegación de código AL, permitiendo a los desarrolladores trabajar de manera más eficiente.
  8. How to connect Power Virtual Agent and Business Central: Se explicó cómo conectar Power Virtual Agent con Business Central para mejorar la automatización y la interacción con los usuarios.
  9. The System App in examples. How to develop more with less lines of code: Se presentaron ejemplos prácticos de cómo utilizar la aplicación System para desarrollar soluciones más eficientes con menos líneas de código.
  10. Testability – The Hammer and the Nail: Se discutió la importancia de la capacidad de prueba en el desarrollo de software y cómo aplicarla en el contexto de Business Central.
  11. Microsoft Presents: What’s new in cloud migration and upgrade: Se presentaron las últimas novedades en la migración y actualización a la nube de Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV.
  12. Microsoft Presents: Demystifying AppSource development: Se abordaron las mejores prácticas y desafíos en el desarrollo de aplicaciones para AppSource, la plataforma de aplicaciones de Microsoft.

 

El evento BC Tech Days fue una excelente oportunidad para que nuestros consultores técnicos de Olivia Sistemas se mantuvieran actualizados con las últimas tendencias y avances en Microsoft Dynamics 365 Business Central/NAV. Estamos seguros de que la información y las conexiones adquiridas en el evento serán de gran valor para nuestra empresa y nuestros clientes.

 

Os dejamos con algunas imágenes del evento:

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El addon gratuito de Olivia que traduce Dynamics 365 Business Central al catalán

Si eres una empresa que opera en Cataluña o que tiene clientes en esta región, sabes lo importante que es comunicarte en el idioma local. El catalán es una lengua oficial en Cataluña, junto con el castellano, y es hablada por más de 7 millones de personas. Además, el catalán es un idioma con una rica historia y cultura, que forma parte de la identidad de muchos catalanes.

Sin embargo, a la hora de gestionar tu negocio con un sistema ERP como Dynamics 365 Business Central, te puedes encontrar con un problema: el sistema no está disponible en catalán. Esto puede suponer un inconveniente para ti y para tus empleados, que tienen que trabajar con una interfaz en otro idioma que no es el suyo. También puede afectar a la experiencia de tus clientes, que pueden preferir recibir facturas, albaranes y otros documentos en catalán.

Por eso, en Olivia hemos desarrollado un addon gratuito para traducir Dynamics 365 Business Central al catalán. Se trata de una solución que te permite adaptar el sistema ERP a tu idioma preferido, sin necesidad de modificar el código fuente ni instalar ningún software adicional. Con este addon, podrás disfrutar de las ventajas de Dynamics 365 Business Central en catalán, como:

  • Mejorar la productividad y la eficiencia de tu equipo, al trabajar con una interfaz más familiar y cómoda.
  • Reducir los errores y las confusiones derivados de la traducción o la interpretación de los datos y los procesos del sistema.
  • Aumentar la satisfacción y la fidelización de tus clientes, al ofrecerles un servicio más personalizado y adaptado a sus preferencias lingüísticas.
  • Cumplir con la normativa vigente en materia de uso del catalán en las administraciones públicas y las empresas privadas.
  • Potenciar la imagen de tu empresa como una entidad comprometida con la cultura y la diversidad lingüística de Cataluña.

¿Cómo funciona el addon de Olivia para traducir Dynamics 365 Business Central al catalán?

El addon de Olivia para traducir Dynamics 365 Business Central al catalán es una solución sencilla, gratuita y rápida de implementar. Solo tienes que contactar con nosotros y te enviaremos un archivo con la traducción completa del sistema ERP al catalán. Este archivo se instala en el servidor donde se aloja Dynamics 365 Business Central, y se aplica a todos los usuarios del sistema.

Una vez instalado el addon, podrás acceder a Dynamics 365 Business Central en catalán desde cualquier dispositivo y navegador. El addon respeta la estructura y el funcionamiento del sistema original, y solo cambia el idioma de la interfaz y los documentos. Además, el addon es compatible con todas las versiones y actualizaciones de Dynamics 365 Business Central, por lo que no tendrás que preocuparte por posibles incompatibilidades o pérdidas de funcionalidad.

¿Qué ventajas tiene el addon de Olivia para traducir Dynamics 365 Business Central al catalán?

El addon de Olivia para traducir Dynamics 365 Business Central al catalán actualmente es el único disponible en el mercado y algunas de las ventajas son:

  • Es una solución desarrollada por expertos en Dynamics 365 Business Central, que conocen a fondo el sistema ERP y sus particularidades.
  • Es una solución homologada por Microsoft, que cumple con los estándares de calidad y seguridad exigidos por el fabricante.
  • Es una solución personalizable, que se adapta a las necesidades específicas de cada cliente y permite realizar ajustes o modificaciones según sus preferencias.
  • Es una solución económica, que tiene un precio competitivo y ofrece un alto retorno de la inversión.
  • Es gratuito.

¿Cómo puedo contratar el addon de Olivia para traducir Dynamics 365 Business Central al catalán?

Si estás interesado en contratar el addon de Olivia para traducir Dynamics 365 Business Central al catalán, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y te asesoraremos sobre cómo instalar y configurar el addon en tu sistema ERP.

En Olivia somos proveedores líderes de soluciones ERP y socios estratégicos de Microsoft. Contamos con más de 20 años de experiencia en el sector y hemos ayudado a más de 500 empresas a mejorar su gestión empresarial con Dynamics 365 Business Central. Nuestro equipo está formado por profesionales cualificados y certificados, que te ofrecerán un servicio de calidad y una atención personalizada.

No lo dudes más y da el salto al catalán con el addon de Olivia para traducir Dynamics 365 Business Central. Verás cómo tu negocio mejora y tus clientes te lo agradecen. ¡Contacta con nosotros hoy mismo y te informaremos de todo lo que necesites!

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Los beneficios de la consultoría de software en la toma de decisiones estratégicas

En el mundo actual, las empresas se enfrentan a un entorno cada vez más competitivo y cambiante, que les exige adaptarse rápidamente a las nuevas necesidades y oportunidades del mercado. Para ello, es fundamental contar con sistemas de información que les permitan gestionar sus procesos de negocio de forma eficiente, integrada y segura.

Sin embargo, no basta con tener un sistema de información. También es necesario que este sistema sea el adecuado para las características y objetivos de cada empresa, y que se mantenga actualizado y optimizado para aprovechar al máximo sus funcionalidades y beneficios.

Aquí es donde entra en juego la consultoría de software, un servicio que ofrece Olivia como proveedor líder de soluciones ERP y socio estratégico de Microsoft. La consultoría de software consiste en analizar las necesidades y requerimientos de cada cliente, y ofrecerle la solución más adecuada para su caso concreto, teniendo en cuenta aspectos como el tamaño, el sector, la estructura, la cultura y la estrategia de la empresa.

La consultoría de software no solo implica la selección e implementación del sistema ERP más apropiado para cada empresa, sino también el seguimiento, la asistencia, el mantenimiento y la mejora continua del mismo. De esta forma, se garantiza que el sistema ERP se adapte a las necesidades cambiantes del negocio, y que ofrezca el máximo rendimiento y valor añadido.

¿Qué beneficios aporta la consultoría de software a la toma de decisiones estratégicas? Veamos algunos ejemplos:

  • La consultoría de software permite contar con un sistema ERP personalizado y adaptado a las características y objetivos de cada empresa, lo que facilita la gestión integral de todos los procesos de negocio, desde la contabilidad hasta la producción, pasando por las ventas, el marketing, los recursos humanos o el servicio al cliente.
  • La consultoría de software permite contar con un sistema ERP actualizado y optimizado, lo que mejora el rendimiento y la seguridad del mismo, así como su capacidad para integrarse con otras aplicaciones y plataformas, como Business Central, Dynamics 365 CRM o Power BI.
  • La consultoría de software permite contar con un sistema ERP que ofrece una visión global y en tiempo real del estado del negocio, lo que facilita el acceso a datos e indicadores clave para el análisis y la toma de decisiones estratégicas basadas en información fiable y veraz.
  • La consultoría de software permite contar con un sistema ERP que ofrece una mayor flexibilidad y escalabilidad, lo que permite adaptar el sistema a las nuevas necesidades y oportunidades del mercado, así como incorporar nuevas funcionalidades y mejoras que aumenten la competitividad y la innovación de la empresa.

En definitiva, la consultoría de software es un servicio que aporta un gran valor a las empresas que quieren aprovechar al máximo las ventajas de contar con un sistema ERP adecuado para su negocio. En Olivia, somos expertos en ofrecer este servicio a nuestros clientes, con una amplia experiencia en el sector tecnológico y una estrecha colaboración con Microsoft. Si quieres saber más sobre cómo podemos ayudarte a tomar decisiones estratégicas mejor informadas con nuestras soluciones ERP, no dudes en contactar con nosotros. Estaremos encantados de atenderte.

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Integrando Inteligencia Artificial en Dynamics 365: El futuro de la eficiencia empresarial

¿Te imaginas poder predecir el comportamiento de tus clientes, optimizar tus procesos de negocio, automatizar tus tareas repetitivas y mejorar tu toma de decisiones con solo unos pocos clics? Esto ya no es ciencia ficción, sino una realidad gracias a la inteligencia artificial (IA) integrada en Dynamics 365.

La IA es una de las tendencias tecnológicas más disruptivas y prometedoras del siglo XXI. Según un estudio de IDC, se espera que el mercado mundial de la IA crezca un 16,4% anual hasta alcanzar los 327.500 millones de dólares en 2021. Además, se estima que la IA podría aportar hasta 15,7 billones de dólares al PIB mundial para 2030, según un informe de PwC.

Pero, ¿qué es exactamente la IA y cómo puede ayudar a las empresas a ser más eficientes y competitivas? En este artículo, te explicaremos qué es la IA, cómo se integra en Dynamics 365 y qué beneficios puede aportar a tu negocio.

 

¿Qué es la inteligencia artificial?

La inteligencia artificial es la capacidad de las máquinas o los sistemas informáticos de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como el reconocimiento de imágenes, el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático o la toma de decisiones.

La IA se basa en algoritmos que procesan grandes cantidades de datos para extraer patrones, tendencias y conocimientos que pueden ayudar a resolver problemas o mejorar procesos. La IA también puede aprender de la experiencia y adaptarse a nuevos escenarios o condiciones.

Existen diferentes tipos y niveles de IA, desde la IA débil o específica, que se centra en una sola tarea o dominio, hasta la IA fuerte o general, que pretende igualar o superar la inteligencia humana en todos los aspectos. Sin embargo, la mayoría de las aplicaciones actuales de la IA se encuentran en el primer nivel, siendo capaces de realizar tareas específicas con mayor rapidez y precisión que los humanos.

 

¿Cómo se integra la inteligencia artificial en Dynamics 365?

Dynamics 365 es una plataforma de aplicaciones empresariales basada en la nube que ofrece soluciones integradas para gestionar diferentes áreas y procesos de negocio, como las ventas, el servicio al cliente, el marketing, las finanzas, las operaciones o los recursos humanos.

Dynamics 365 se beneficia de la potencia y la innovación de Microsoft Azure, la plataforma en la nube líder del mercado, que ofrece servicios avanzados de IA que se integran fácilmente con las aplicaciones de Dynamics 365. Estos servicios incluyen:

  • Azure Cognitive Services: una colección de APIs que permiten incorporar capacidades cognitivas como el reconocimiento facial, la traducción automática, el análisis de sentimientos o la generación de texto a las aplicaciones de Dynamics 365.
  • Azure Machine Learning: un servicio que permite crear, entrenar y desplegar modelos de aprendizaje automático personalizados para resolver problemas específicos o mejorar procesos concretos en las aplicaciones de Dynamics 365.
  • Azure Bot Service: un servicio que permite crear y conectar bots inteligentes que pueden interactuar con los usuarios a través de diferentes canales como el correo electrónico, el chat o las redes sociales.
  • Power BI: una herramienta de análisis e inteligencia empresarial que permite visualizar y explorar los datos generados por las aplicaciones de Dynamics 365 y obtener conocimientos accionables para mejorar el rendimiento del negocio.

 

Además de estos servicios generales, Dynamics 365 también ofrece aplicaciones específicas que incorporan capacidades de IA adaptadas a diferentes escenarios y necesidades. Estas aplicaciones son:

  • Dynamics 365 Customer Insights: una aplicación que permite obtener una visión integral y unificada de los clientes a partir de los datos recopilados por las diferentes fuentes y aplicaciones. Esta aplicación utiliza técnicas de IA para segmentar a los clientes, predecir su comportamiento, personalizar sus experiencias y optimizar sus interacciones.
  • Dynamics 365 Sales Insights: una aplicación que ayuda a los equipos de ventas a aumentar su productividad y eficacia mediante el uso de la IA. Esta aplicación proporciona funciones como el análisis de conversaciones, la generación de oportunidades, la priorización de clientes potenciales, el coaching de ventas o la predicción de ingresos.
  • Dynamics 365 Customer Service Insights: una aplicación que permite mejorar la calidad y la eficiencia del servicio al cliente mediante el uso de la IA. Esta aplicación ofrece funciones como el análisis de tendencias, la detección de problemas, la optimización de recursos, la automatización de tareas o la creación de chatbots.
  • Dynamics 365 Marketing: una aplicación que permite crear y ejecutar campañas de marketing personalizadas y efectivas mediante el uso de la IA. Esta aplicación ofrece funciones como la segmentación dinámica, el diseño inteligente, el seguimiento del recorrido del cliente, el análisis del rendimiento o la optimización de presupuestos.
  • Dynamics 365 Finance: una aplicación que permite gestionar las finanzas del negocio con mayor precisión y agilidad mediante el uso de la IA. Esta aplicación ofrece funciones como el análisis financiero, la predicción de flujos de caja, la detección de anomalías, la automatización de facturas o la gestión de riesgos.
  • Dynamics 365 Supply Chain Management: una aplicación que permite optimizar la cadena de suministro del negocio mediante el uso de la IA. Esta aplicación ofrece funciones como la planificación de la demanda, la optimización del inventario, la gestión de almacenes, la automatización de pedidos o la monitorización del transporte.

 

¿Qué es Copilot y cómo puede ayudarte a trabajar con la IA?

Copilot es una nueva funcionalidad de Microsoft 365 que te permite aprovechar el poder de los grandes modelos de lenguaje (LLM) para realizar tareas que antes no podías hacer o que te llevaban mucho tiempo. Copilot funciona con tus datos y aplicaciones de Microsoft 365 y te permite interactuar con ellos mediante instrucciones en lenguaje natural. Por ejemplo, puedes pedirle a Copilot que te ayude a escribir, editar, resumir o crear contenido, analizar datos, generar gráficos, diseñar presentaciones, programar reuniones, enviar correos electrónicos o crear chatbots.

Copilot se integra en las aplicaciones de Microsoft 365 que usas a diario, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook o Teams, y te ofrece sugerencias inteligentes y personalizadas basadas en tu contexto y tus objetivos. También puedes usar Business Chat, una nueva experiencia que te permite conversar con Copilot y pedirle que haga cosas por ti. Copilot aprende de tu feedback y se adapta a tus preferencias y necesidades.

Copilot es más que una simple herramienta de productividad. Es tu copiloto para el trabajo, que te ayuda a desbloquear tu creatividad, mejorar tus habilidades y transformar tu forma de trabajar con la IA

 

¿Qué beneficios puede aportar la inteligencia artificial a tu negocio?

La integración de la inteligencia artificial en Dynamics 365 puede aportar múltiples beneficios a tu negocio, tales como:

  • Mejorar el conocimiento del cliente: al analizar los datos recopilados por las diferentes fuentes y aplicaciones, puedes obtener una visión más completa y precisa de tus clientes, sus necesidades, preferencias, comportamientos y opiniones. Esto te permitirá ofrecerles experiencias más personalizadas y satisfactorias, aumentando su fidelidad y retención.
  • Optimizar los procesos de negocio: al aplicar técnicas de aprendizaje automático a los datos generados por las aplicaciones, puedes identificar patrones, tendencias y oportunidades para mejorar tus procesos de negocio. Esto te permitirá reducir costes, aumentar la eficiencia, eliminar errores y mejorar la calidad.
  • Automatizar las tareas repetitivas: al utilizar servicios cognitivos y bots inteligentes, puedes automatizar las tareas que requieren poca o ninguna inteligencia humana, como el reconocimiento de imágenes, la traducción automática, el análisis de sentimientos o la generación de texto. Esto te permitirá ahorrar tiempo, recursos y esfuerzo, y centrarte en las tareas que aportan más valor al negocio.
  • Mejorar la toma de decisiones: al utilizar herramientas de análisis e inteligencia empresarial, puedes visualizar y explorar los datos generados por las aplicaciones y obtener conocimientos accionables para mejorar el rendimiento del negocio. Esto te permitirá tomar decisiones más informadas, rápidas y precisas, basadas en datos y no en intuiciones.

Conclusión

La inteligencia artificial es una tecnología que puede transformar radicalmente tu negocio, haciéndolo más eficiente y competitivo. Dynamics 365 te ofrece una plataforma integrada que incorpora capacidades avanzadas de IA que se adaptan a tus necesidades específicas.

Si quieres saber más sobre cómo puedes aprovechar la IA en Dynamics 365 para impulsar tu negocio al siguiente nivel, contacta con nosotros. Somos Olivia, proveedor líder de soluciones ERP y socio estratégico de Microsoft. Te ayudaremos a implementar y gestionar las soluciones ERP más adecuadas para tu negocio, aprovechando todo el potencial de la IA. ¡No esperes más y da el salto a la era digital con Olivia!

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El Integrador bancario de Dynamics 365 Business Central

Hace ya días de mi última entrada en el blog, y aprovechando este ratito entre reuniones, quería hablaros de la solución de InnoQubit Business Software, que me parece una fantástica APP para mejorar procesos en el área financiera de nuestro ERP Dynamics 365 Business Central.

Los motivos por los que creo que es una más que recomendable solución son varios:

  • IQ Banking Core automatiza la importación de las transacciones en el propio Business Central sin pasar por las plataformas bancarias y sus diferentes formatos, integrando estos datos bancarios en el ERP.
  • Este integrador bancario sincroniza automáticamente tus cuentas bancarias con Microsoft Dynamics 365 Business Central, permitiendo visibilizar las transacciones y realizar pagos automatizados desde tu sistema, lo que supone una clara mejora de funcionalidad del producto estándar que lo resuelve mediante la importación de extractos bancarios y la exportación de pagos.
  • Se instala gratis desde las propias funcionalidades estándar de Business Central, ya que está disponible como extensión en la Apps for Business Central (Marketplace de extensiones certificadas por Microsoft)
  • Válido para versiones Essential y Premium.
  • Te ayudará a simplificar la gestión contable y a tener un mayor control operativo sobre las finanzas corporativas.
  • La solución cuenta con la certificación PSD2 para la sincronización de la información bancaria, lo que garantiza la seguridad de las transacciones que hagamos.
  • Añade una gestión de consentimientos, ofreciendo la posibilidad de tener varios consentimientos activos y añadir una descripción para que sea más sencillo su uso.
  • Permite realizar la agregación bancaria y la iniciación de pagos para un gran número de bancos. Puedes consultar la lista completa en este enlace que te dejo: Lista de bancos con los que se integra

A la luz de estas fortalezas del producto, desde Olivia creemos que no tiene sentido que en nuestros proyectos sigamos planteando “trajes a medida” de procesos perfectamente resueltos por especialistas de los que somos partners. Soluciones como esta, reducen los tiempos de adopción e implantación de la solución, con costes controlados y con planes que se adaptan a tu uso y tamaño de tu empresa.

Por todo ello, la solución de IQ Banking Core es un básico que no puede faltar en plan de digitalización del área financiera.

Si después de leer este artículo, piensas que esta pieza puede ayudarte en tu próximo reto de digitalización del área financiera, no dudes en contactarme y te ayudo a alcanzar tu objetivo.

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Nuevos cambios para licencias OnPremise de los ERP de Microsoft

Se avecinan nuevos cambios en los modelos de licenciamiento y en especial a las políticas de precios en los ERP de Microsoft, dentro de la familia Dynamics365.

 

El pasado 01 de Abril de 2023, Microsoft ya aplicó una revisión de precios en todas las suscripciones de productos en entornos Cloud, siendo los más habituales todos los de la familia Microsoft365 (anteriormente conocido como Office365), los de PowerPlatform (PowerBI, PowerApps, PowerAutomate, etc…) así como todos los productos Dynamics365 (ERP’s, CRM, etc…). Este cambio de precios vino motivado por dos factores, incremento del coste de la vida (muchos de estos productos tenían precios invariables desde 2016) y la paridad del Euro respecto al U$.

 

Pues bien, después de estos cambios, parece que toca el turno a los precios y condiciones de los ERP en modalidad OnPremise para Business Central.

 

Para nuevos clientes :

  • A partir del 01 de Abril de 2025, no se podrán contratar licencias nuevas en modalidad Perpetua a nuevos clientes. Los clientes actuales, con mantenimiento al día, podrán seguir ampliando su licencia con normalidad.
  • Para cuentas nuevas a partir de esa fecha, y en casos en que el escenario OnPremise sea necesario, sólo quedará la opción de Suscripción, mediante cuotas mensuales.

 

Para clientes existentes :

  • A partir del 01 de Octubre de 2023 (unos meses a partir del momento de la redacción de este artículo) habrá los siguientes cambios :
    • Para licencias OnPremise Perpetuas, un incremento del 11% de los precios para la zona Euro (mismo incremento que hubo con las Suscripciones Cloud).
    • Para licencias OnPremise de Suscripción, un incremento del 10% para Business Central y del 14% para Dynamics NAV.
    • Se irá eliminando el descuento actual (que hasta ahora era de un 20%) en caso de instalaciones ERP alojadas en Servidores Azure .
    • Se incrementa el porcentaje del Enhancement Plan de Dynamics OnPrem pasando del 17% actual al 18%

 

Hace unos meses, se nos comunicó que no está en los planes de Microsoft discontinuar el licenciamiento de ERP en modalidad OnPremise y que los clientes actuales podrán seguir usando sus ERP actuales por mucho más tiempo, pero también es cierto que a medida que va pasando el tiempo, las ventajas que aporta el modelo SaaS (Cloud) son mayores o visto de otra manera, los inconvenientes de las fórmulas antiguas van creciendo.

 

La apuesta de Olivia por el modelo SaaS es absoluta y prueba de ello es que en los últimos 3 años sólo hemos hecho un nuevo proyecto en modalidad OnPrem (mientras que los otros 31 han sido Cloud).

 

Si aún tienes un ERP (por ejemplo Dynamics NAV) instalado en Servidores locales y quieres que te expliquemos las ventajas de migrar al Cloud, no dudes en contactar con nosotros aquí.

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Servidores AZURE, a favor, pero con muchos matices.

En las últimas semanas han aterrizado en nuestra mesa varios casos de empresas que tienen sus sistemas de gestión (ERP) en Servidores alojados en Microsoft Azure. En todos los casos hay un denominador común, un uso inadecuado de la plataforma, bien por desconocimiento del Partner que se lo recomendó, o quizás incluso con intereses digamos poco éticos.

 

En uno de estos casos, no se informó de forma correcta al cliente de la necesidad, o mejor dicho, de la obligatoriedad de implementar medidas de seguridad Multifactor. Los interlocutores del cliente, confían en el planteamiento que les hace el implantador sin saber que estaban abriendo una puerta extremadamente peligrosa. Conclusión, los hackers averiguan la password del Administrador y logran crear miles de máquinas virutales en Azure para hacer minería de criptomonedas. Esto comporta unos costes de muchos miles de Euros inasumibles por cualquier Pyme. Obviamente el administrador del cliente debe ser conocedor del riesgo que comporta no tener Multifactor, pero la crítica va hacía quien no advirtió del riesgo de usar Azure sin la protección necesaria.

 

En los otros casos, el mal uso del sistema es distinto. El cliente solicita desde un inicio que «él lo que quiere es tener el ERP en la nube». Se aloja el ERP del cliente en un servidor Azure gestionado exclusivamente por el Partner, y se crea una sensación de dependencia que hace estar al cliente totalmente a merced del implantador. Hasta el punto que el cliente no sabe si su ERP tiene la licencia cargada, y obviamente no tiene apenas margen de maniobra en gestiones administrativas del mismo.

Cloud Computing

Con todo esto no quiero decir que el uso de un Servidor alojado en Azure no sea una magnífica opción, que lo es. Pero como cualquier otra tecnología, se debe gestionar con un enfoque de seguridad imprescindible y con una ética que debe estar por encima de los intereses de cualquier organización, pues de lo contrario, se sigue alimentando aquel estigma que tan famoso se hizo años atrás de “los informáticos sois todos unos piratas”.

 

En Olivia, hemos hecho todas las implantaciones del ERP en escenarios Cloud (todas menos una, por cuestiones puramente técnicas), con la filosofía SaaS. Esto comporta muchos beneficios a las empresas, y algunos de ellos pueden parecer obvios, pero no lo son. Libertad de poder hacer un cambio de implantador de forma sencilla. La seguridad de los datos y el servidor pasa a ser un tema gestionado por el fabricante (Microsoft), y además y no menos importante, la garantía que el ERP evoluciona y se actualiza siguiendo el ritmo de nuevas versiones que van apareciendo (con las consiguientes mejoras que comporta).

 

Si en vuestra empresa tenéis el ERP de Microsoft en una de las modalidades comentadas, o incluso alojado en un servidor tradicional en vuestras instalaciones, y os interesa ir a un modelo mucho más democratizado, que sepáis que en Olivia os podemos ayudar pues hemos hecho ya algún proyecto de migración de este tipo, con un coste cerrado y con unos plazos de ejecución muy cortos.

 

 

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