En Olivia llevamos años haciendo implantaciones, de muchos tipos, a muchas empresas. Antes, una implantación ya implicaba, como algo habitual, hacer adaptaciones (personalizaciones, también le decimos). Era lógico, porque los sistemas ERP no habían avanzado tanto como ahora, y normalmente nunca cubrían el 100% de las necesidades del usuario.

Ahora la cosa es muy diferente. Business Central ha avanzado muchísimo desde los orígenes a finales de los 90’s, cuando se llamaba Navision. Ahora, si una empresa quiere (en un 80% de los casos es así), con la funcionalidad estándar se pueden cubrir perfectamente sus necesidades. Esto significa que las empresas consultores como Olivia no sean necesarias. Esto quiere decir que los que llevamos tantos años de experiencia, tenemos el criterio para saber si un proyecto hay que hacerlo a la manera clásica, o se puede hacer utilizando nuestra “experiencia empaquetada”.

Es más aún, para proyectos que no necesitan una dificultad especial (de hecho son más del 50%), sobre todo aquellos que no tienen requerimientos específicos en fabricación, gestión de almacenes, etc, nos hemos dado cuenta que hemos llegado a tal punto de simplificación, como para poder poner en manos del cliente las propias herramientas que nosotros usamos para implantar, y una guía paso a paso, para que, si el nuevo cliente tiene informáticos o personal hábil desde el punto de vista de usuario, se atreva a hacerlo él solo. A esto lo llamamos hacer un proyecto en modo “autoservicio”. Claro que todo esto no sería posible si no fuese porque en Olivia hemos hecho una inversión muy importante en crear nuestra plataforma de vídeos, guías, ayudas, etc … para que si quieres, lo puedas hacer tú mismo. Además podrás acceder a nuestros consultores mientras haces la implantación.

Además con el plan Autoserve, os ofrecemos la posibilidad de contratar un pack “Acelera” que incluye 8 ó 16h iniciales de ayuda por parte de nuestros técnicos y consultores, que mediante apoyo remoto (videollamada o teléfono) podrán ayudaros en aquellas tareas que podáis requerir. Le llamamos Acelera porque creemos que es la fórmula ideal para conseguir poner en marcha el ERP en un tiempo récord. Mediante esta fórmula, las horas iniciales de apoyo tienen unas condiciones mucho más ventajosas que si son contratadas posteriormente.

Que pasa si empiezas… y no lo ves claro. No te preocupes, porque siempre podemos pasar a hacer un proyecto A la carte, donde te sustituimos en las tareas más comprometidas, para que tú te centres en las que sólo puedes hacer tú.